Александр Костин

Туда чаще приходят за качественными продуктами — и покупатели готовы за это платить. Здесь редко сравнивают ценники до последнего рубля. Скорее смотрят, как выглядит сам продукт, какой у него состав и насколько он свежий. Поэтому прозрачная упаковка во ВкусВилле работает очень логично. Ты сразу видишь, что покупаешь, и это добавляет доверия. И мне кажется, в этом есть что-то от старой торговли в эпоху СССР, когда товар не прятали за яркой упаковкой, а просто показывали покупателю...

Если вы никогда не запускали Яндекс Директ, не начинайте с сотен ключевых слов, сложных стратегий и десятка кампаний. Для первого запуска лучше сделать максимально просто. Выберите один конкретный товар или услугу. Например, у меня это «мужские ботинки на заказ». Соберите 20–50 коммерческих запросов. Для узкой ниши я бы смотрел в сторону запросов примерно от 10–20 до 300–500 показов в месяц по вашему региону. Не гонитесь только за самыми частотными — важнее, чтобы по запросу человек действительно искал ваш продукт: «пошив мужских ботинок», «мужская обувь на заказ», «ботинки на заказ Москва»...

Тебе могут продать телефон за полторы зарплаты так, что через пять минут его цена уже не будет казаться такой большой. Сам телефон дешевле не станет — изменится то, как ты оцениваешь его стоимость. Вместо 150 000 рублей магазин предложит смотреть на платёж в 12 500 рублей в месяц, рядом появится ограниченная скидка, бесплатная доставка или сообщение о том, что товар заканчивается. По отдельности эти детали выглядят незначительными, но вместе они способны сильно изменить решение о покупке. Один из самых распространённых приёмов — дробление большой цены на маленькие платежи...

Я довольно долго работал в логике специалиста по трафику — пока не понял, что вырос из неё. Не в том смысле, что трафик стал мне неинтересен. Просто в какой-то момент начинаешь видеть, что реклама — это не вся система, а только один из её элементов. Большая часть моего опыта пришлась на EdTech: образовательные продукты, онлайн-школы, курсы для людей, которые хотят освоить новую профессию или изменить доход. Там своя логика — человек покупает не продукт, а веру в будущее. Поэтому в EdTech критичны смыслы, доверие, прогрев и ощущение «я тоже смогу»...