Милов Анатолий

Рынок цифровой торговли на платформах объявлений переживает трансформацию. Если ещё два года назад автоматизация на Avito была прерогативой крупных игроков, то сегодня - это обязательный элемент конкуренции для любого бизнеса. По данным нашего исследования, продавцы, использующие чат-ботов, фиксируют в среднем на 47% больше завершённых сделок и сокращают время реакции на запросы с часов до секунд. В этой аналитической статье я, как основатель одной из ведущих платформ и практик с более чем 300 внедрений,...

Чат боты входят в жизнь пользователей с большой скоростью. Многие магазины, сообщества ВК и ТГ-каналы не работают без них. Начинающие программисты хотели бы научится создавать чат ботов, однако не знают, где взять эту информацию. Следующие курсы по созданию чат-ботов помогут новичкам разобраться в новой профессии. В интернете можно увидеть большое количество школ и соло-наставников, которые обучают созданию чат ботов для Телеграм каналов и сообществ ВК. Однако ничего не понимающему пользователю будет сложно распознать обман, где просто соберут деньги и ничему не обучат...

Хотите сделать своего умного бота для Телеграм, который будет самостоятельно общаться с клиентами и создавать контент? Еще недавно для этого требовались программисты, но сегодня все стало гораздо проще - справится даже тот, кто никогда этого не делал. Все благодаря специальным сервисам, которые позволяют собрать бота как конструктор, а главное - наделить его искусственным интеллектом. Давайте разберемся, как это работает на примере платформы BotMan, но вы можете использовать абсолютно любой другой, главное чтобы в нем была возможность...

Рынок психологических услуг стремительно меняется. Конкуренция растёт, клиенты становятся более избирательными, а доверие и личный контакт с психологом сегодня - ключевой фактор выбора. В этих условиях важно не просто быть доступным, но и находиться там, где аудитория активно ищет помощь и ответы. Telegram становится именно такой платформой. Сегодня это не просто мессенджер - это полноценная экосистема, где пользователи читают экспертный контент, смотрят видео, переписываются и даже оплачивают услуги...

В условиях высокой конкуренции и ускоряющегося темпа цифровой трансформации доступ к качественной информации становится ключевым фактором успеха маркетолога. Сегодня одной из самых эффективных платформ для получения актуальных знаний, аналитики и практических инструментов является Telegram. Именно здесь формируется новое поколение экспертов, которые не просто делятся теорией, а публикуют результаты реальных кампаний, разборы ошибок, шаблоны воронок и данные по конверсиям. Как практикующий специалист...

Введение В условиях стремительно растущей конкуренции и повышения ожиданий клиентов, бизнесу всё труднее оставаться на плаву без эффективных каналов коммуникации. Одним из самых мощных инструментов цифрового взаимодействия с аудиторией сегодня стал чат-бот в Telegram. Эта платформа объединяет миллионы пользователей по всему миру, обеспечивая высокую скорость доставки сообщений, простоту интерфейса и высокий уровень доверия со стороны аудитории. Telegram - не просто мессенджер. Это экосистема, где...

Telegram давно перестал быть просто мессенджером — это полноценная платформа для коммуникации, продаж и брендинга. По данным на 2025 год, прирост пользователей Telegram по сравнению с WhatsApp составляет более 15 %, а стоимость охвата растёт быстрее, чем в остальных соцсетях. Именно поэтому умение грамотно настраивать рассылки в Telegram становится конкурентным преимуществом для любого маркетолога. Рассылки позволяют быстро довести до аудитории акции, запуск продуктов, опросы, удержание и реанимацию...

ВКонтакте остаётся одной из крупнейших платформ для digital-коммуникаций в России и СНГ. Однако охваты падают, и чтобы оставаться на связи с подписчиками, нужно использовать умные инструменты. В этой статье я, как digital-маркетолог, делаю профессиональный обзор сервисов рассылок в VK, которые помогут вам выстроить диалог с ЦА, повысить ROI и автоматизировать воронку продаж. Маркетинг в 2025 году - это про релевантность, скорость и автоматизацию. Подписчики группы VK - это ваша собственная база, с которой можно выстраивать сегментированные коммуникации: 🔹 1...

В современном digital-маркетинге чат-бот — не просто модная фишка, а полноценный участник продаж, клиентского сервиса и даже HR-направления. Компании внедряют ботов, чтобы: По данным McKinsey, компании, использующие чат-ботов в рамках воронки продаж, в среднем сокращают время отклика на 65 % и увеличивают коэффициент конверсии на 20–35 %. Современный маркетинг уже не ограничивается рекламой, лендингами и e-mail рассылками. В 2025 году ключевая ценность специалиста — в способности выстраивать непрерывную коммуникацию с клиентом, основанную на автоматизации и персонализации...

В эпоху цифровой трансформации маркетинг всё больше смещается в сторону персонализированных, мгновенных и автоматизированных коммуникаций. Сегодня бизнесу недостаточно просто размещать рекламу и ждать отклика — необходимо взаимодействовать с клиентами в режиме реального времени, подстраиваясь под их поведение и предпочтения. Здесь на первый план выходят чат-боты — интеллектуальные цифровые ассистенты, способные автоматически вести диалог с пользователями, отвечать на их вопросы, помогать с выбором товаров и услуг, а также сопровождать клиента на всех этапах пути покупки...

Зачем маркетологу Telegram-бот с меню? Прежде чем углубляться в технические шаги, важно понять — почему маркетологу вообще стоит заморачиваться созданием меню в Telegram-боте? В эпоху мессенджер-маркетинга Telegram-бот с грамотным меню становится инструментом влияния и продаж. Сегодня Telegram — это не просто мессенджер, а полноценная платформа для бизнеса. У активных пользователей — десятки чатов, каналов, рассылок. И чтобы выжить в этом информационном шуме, нужно одно: удобство + скорость. Здесь на сцену выходит Telegram-бот с меню...

Telegram продолжает набирать популярность не только как мессенджер, но и как один из ключевых каналов цифрового маркетинга. На фоне ужесточения алгоритмов охвата в социальных сетях и снижения эффективности email-рассылок, Telegram становится платформой с высокой лояльностью и вовлеченностью аудитории: open rate сообщений в Telegram достигает 80–90%, что в разы выше аналогичных показателей email-канала. Боты в Telegram всё чаще становятся важным инструментом на всех этапах воронки продаж — от первичного контакта до повторной активации...