Алла - HR-обозреватель

Если бы кто-то несколько лет назад сказал, что я — человек, который руководил HR-направлением почти половину своей профессиональной жизни — однажды добровольно пройду карьерный консалтинг как обычный кандидат, я бы только отмахнулась. Но жизнь умеет подбрасывать любопытные сцены. Симпатичный логтип у них, однако! Друзья, бывшие коллеги, партнёры все чаще стали спрашивать про Employed Career Consulting. Один присылает ссылку с пометкой: — «Ты же в этом разбираешься, что скажешь? Там у Employed отзывы любопытные»...

Каждый раз, когда в компании открывается вакансия HR, начинается один и тот же квест: найти «нормального» специалиста. Не того, кто знает, как включить Excel. Не того, кто умеет улыбаться и говорить «мы как семья». А настоящего HR-а — человека, который понимает бизнес, людей, процессы и умеет делать всё не словами, а руками. Но вот проблема: нормальных HR-ов как будто становится всё меньше. Их будто кто-то собирает в тайный закрытый чат и больше не выпускает в большой мир. Давайте честно разберёмся,...

Корпоративная культура — тема, о которой компании любят красиво говорить, но редко умеют честно показывать. На презентациях всё блестит: «у нас как семья», «мы команда профессионалов», «у нас открытая коммуникация». На деле же часто оказывается, что это скорее не семья, а родственники, которые приезжают друг к другу раз в год и вздыхают с облегчением, когда уезжают. Здоровая культура — штука редкая. Она не строится за счёт плакатов, митингов и писем от генерального. Она создаётся действием, отношением и тем, как люди реально взаимодействуют каждый день...

Когда говорят «UX», все почему-то думают про сайты, приложения, кнопки, удобные формы и красивые шрифты. Но есть один UX, о котором забывают почти все — внутренний UX компании. То, как удобно (или неудобно) работать самим сотрудникам. И вот здесь начинается самое интересное. Можно нанять лучших дизайнеров, создать идеальный сайт, гордиться классным интерфейсом для клиентов — и при этом заставлять своих сотрудников работать в таком хаосе, что они каждый день мысленно увольняются два раза: утром и после обеда...

Когда-то HR был «про людей». Про заботу, развитие, атмосферу, корпоративы, тёплые кружочки на тренингах и торт на день рождения. Но последние годы принесли профессии такой апгрейд, что старые HR-ы смотрят на рынок и говорят: «Это вообще кто? И что они делают?» Правда в том, что HR давно перестал быть «душой коллектива» и превратился в стратегического партнёра, аналитика, переговорщика, менеджера по изменениям и оператора ИИ — всё в одном флаконе. Именно поэтому сегодня так сложно объяснить новичкам: HR — это не про людей...

Корпоративные тренинги — это отдельный жанр. Красивые презентации, весёлый тренер, маркеры, стикеры, упражнения, группы, «разбейтесь по парам», аплодисменты… И всё это заканчивается одинаково: через два дня никто не помнит ни одного совета, ни одной техники, ни одного «инсайта». Люди возвращаются к реальной работе — и продолжают делать всё по-старому. Так почему же 90% корпоративных обучений — это просто дорогой спектакль? И какие тренинги действительно дают результат? Давайте разложим честно, как бывший HRD, который видел и золото, и треш...

Обычно руководители уверены, что проблемы в команде — это сотрудники: «не те люди», «не стараются», «им всё объясняй», «не хотят развиваться». Но правда в том, что очень часто команда рушится не потому, что в ней плохие люди, а потому что работодатель своими руками создаёт хаос, даже не подозревая об этом. Работодатель может быть умным, энергичным, амбициозным — но изнутри его решения превращаются в серию взрывов, после которых HR ходит и собирает осколки. Давайте разберём ситуации, которые я вижу снова и снова...