Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
2 дня назад
 • Вы подписаны

CRM-системы: что это такое, как работают и как выбрать

CRM расшифровывается как Customer R elationship Management, то есть управление взаимоотношениями с клиентами. Это программа, которая собирает всё взаимодействие с клиентами в одном месте. Заявки, переписка, история звонков, статусы сделок: всё эт о хранится в системе, а не в головах менеджеров или разрозненных таблицах. Разбираем, как работает CRM, зачем он а нужна бизнесу и как выбрать подходя щий вариант. CRM автоматизирует рабочую рутину отдела продаж: собирает данные, строит воронку сделок, отслеживает переписку и звонки...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Как передавать данные из Google Sheets в мессенджер МАКС (MAX) без кода

Команды часто ведут заказы и заявки в Google Sheets и потом вручную проверяют таблицу, чтобы не пропустить новую строку. Это отнимает время и приводит к ошибкам. В Альбато можно связать таблицу с мессенджером МАКС (MAX) так, чтобы каждая новая строка сама превращалась в сообщение в нужный чат. Настройка занимает около 5 минут, писать код не нужно. Альбато следит за таблицей и реагирует на появление новой строки. Как только строка добавлена, сервис отправляет сообщение в чат МАКС. В текст сообщения подставляются любые данные из ячеек: имя клиента, сумма заказа, артикул товара...

2 недели назад
 • Вы подписаны

No-code платформа для ИИ-агента в 2026: 10 конструкторов рунета с ценами

Идея своего ИИ-агента обычно упирается в вопрос: где его собирать. Коробочные боты «под ключ» не дают свободы, а код долго и дорого. Компромисс и есть no-code платформа для ИИ-агента: визуальный конструктор, где логику, базу знаний и каналы вы собираете руками из готовых блоков, без единой строчки кода. В рунете таких сервисов уже больше десяти, и они очень разные. Ниже собрали 10 конструкторов с ценами и назначением и показали, как через Альбато дотянуть любого из них до вашей CRM. Конструктор...

3 недели назад
 • Вы подписаны

Как настроить автоматическую передачу заказов Ozon в СДЭК на тариф склад-склад через Альбато

Продавцу на Ozon, который отправляет заказы через ПВЗ СДЭК, приходится вручную заводить каждую доставку в личном кабинете СДЭК. Это долго и легко ошибиться в весе или габаритах. Альбато (no-code платформа для интеграций сервисов) убирает ручной перенос: заказ из Ozon с типом доставки ПВЗ СДЭК сам создаётся в СДЭК на тариф «Посылка склад-склад». ПВЗ это пункт выдачи заказов, а тариф склад-склад означает доставку от одного склада перевозчика до другого. Вместе с заказом уходят габариты вложений, общий вес всех товаров и вес каждого товара по отдельности...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Сквозная аналитика без разработчика: что это и как настроить за 20 минут

Реклама в Яндекс Директе и VK Рекламе крутится, заявки приходят, менеджеры обрабатывают их в CRM. А дальше провал: непонятно, какой канал приносит выручку, а какой просто тратит бюджет. Закрывает этот пробел сквозная аналитика. Она связывает рекламные расходы с реальными продажами и показывает путь клиента целиком. Ниже разберём, что такое сквозная аналитика, зачем она бизнесу и как построить такую систему без программиста. В финале покажем пошаговую настройку передачи данных из amoCRM в Google Analytics через Альбато...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Как автоматически передавать заявки из лид-форм Facebook* в Битрикс24: контакт и сделка за одну связку

Лидогенерация через рекламные площадки работает только тогда, когда заявка не теряется по дороге. Если человек оставил контакты в форме Facebook*, а менеджер увидел их через день, сделка часто уже остыла. Чтобы этого не было, данные из формы должны попадать в CRM сразу. Ниже разберём, как настроить передачу лидов из лид-форм Facebook* в Битрикс24 с помощью Альбато, чтобы система сама создавала карточку контакта и сделку по каждой новой заявке. Инструкция пошаговая, программист не нужен. *Meta (владелец Facebook) признана экстремистской организацией и запрещена в России...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент