Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
10 часов назад
 • Вы подписаны

Покупатель отказался

А товар обратно на склад не поехал 📦 У Ozon это теперь может быть нормальным сценарием: с 10 сентября часть отмен и невыкупов остаётся в участвующих ПВЗ. Пока не во всех. Товар размещают на полке, обрабатывают, снова показывают на витрине. При новом заказе его отправят покупателю. То есть «остался в ПВЗ» не равно «потерялся». Но и «снова доступен к продаже» не равно «уже продан» :) Тут важно...

1 день назад
 • Вы подписаны

Пришла компенсация от Ozon

Сумма меньше, чем ждали. Это всё? 🤔 Не обязательно. Первые страховые переводы по пострадавшим объектам в Чапаевске, Энеме и Махачкале — только часть возмещения. Речь о товарах с действовавшим на момент происшествия полисом. Окончательный расчёт — после инвентаризации. Поэтому я бы пока не делал вывод по одному переводу. Ни «всё вернули», ни «остальное потеряно». Что сверяем: — все поступления на расчётный счёт, а не только последнее;...

5 дней назад
 • Вы подписаны

Проверили магазин

А дальше что? Недавно писал про недельную ревизию. Теперь — шаблон, чтобы она заканчивалась решением. Копируйте по каждому проблемному артикулу: Артикул: Период: Что изменилось: Чем подтверждается: Моя гипотеза: Одно действие: Когда проверяю: При каком результате отменяю: Условный пример. Остаток: 28 штук при спросе 4 в день. Покрытие: около 7 дней. Пополнение станет доступно через 14. Действие: проверить ускорение поставки или резервный способ продаж...

6 дней назад
 • Вы подписаны

До 1 октября осталось две недели

Я бы потратил полчаса на документы. С этой даты вступает в силу закон № 289-ФЗ о платформенной экономике. Это не обещание, что любой спор с площадкой теперь решится сам. Что полезно собрать уже сейчас: — действующую оферту и дату её сохранения; — условия тарифов и подключённых услуг; — отчёты, акты и спорные удержания; — обращения в поддержку с номерами; — документы на товары и сроки их действия...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Поставщик поменял коробку

А габариты в карточке остались старые. Вот такую мелочь легко пропустить, пока не прилетят лишние расходы. В инструкции WB по штрафам отдельно разобраны занижение габаритов, неверная категория и ошибки ТН ВЭД для товаров с обязательной маркировкой. Дата обновления инструкции сама по себе не означает, что все эти штрафы новые. Что я бы проверил у ходовых товаров:...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Реклама за рубль

Самая важная строчка — что будет потом 👀 У Ozon до 30 сентября есть тест «Оплаты за заказ» для всех товаров: 7 дней за 1 ₽. Но акция для продавцов, у которых почти не было расходов на продвижение за последние 3 месяца, и при первом запуске этого формата. После теста за заказы, попавшие в статистику, применяется ставка 5%. Это стоит узнать до подключения. Я бы заранее записал дату окончания и прибыль на выкуп...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент