Чёртов маркетолог

От новичка, который только-только освоил первый рекламный кабинет, до профи, закрывающего семизначные бюджеты — для каждого найдётся свой курс. Мы подробно разбираем десять самых заметных курсов по интернет-маркетингу: от гигантов рынка до небольших персональных форматов. Это семимесячная онлайн-программа с диплοмом Яндекса и поддержкой в трудоустройстве. Первый модуль — бесплатный, чтобы вы могли понять, подходит ли вам профессия: знакомство с маркетинговой воронкой, драйверами и барьерами, базовые задачи интернет-маркетолога...

Партизанский маркетинг – это продвижение бренда нестандартными, креативными методами с минимальными затратами. Как говорят: «лучше лишний мем, чем ещё один баннер». Заимствовавши это понятие из военной тактики, маркетологи прячутся за углами соцсетей и используют неожиданные каналы, чтобы взорвать интерес к себе. Ниже – семь реальных историй, как маленькие бренды и активисты «подарили» себе оглушительный охват практически без вложений. В 2012 году американский стартап по продаже бритв Dollar Shave...

Продолжение разоблачительной саги о черных технологиях С тех пор как я рассказал вам о прекрасном новом мире, где можно за деньги узнать, кто звонил вашему конкуренту, случилось многое. Кто-то поставил на паузу запуски новых рекламных кампаний и пошёл срочно выкупать базы у “инсайдеров”. Кто-то (особо впечатлительные) начали косо поглядывать на своих же менеджеров — мало ли, может, они давно сидят на зарплате у конкурента. Ну а я… я пошёл дальше и лучше изучил эту технологию. И вот что вам скажу: не всё так однозначно...

Мне довелось пережить немало лет в мире маркетинга, и за это время я видел как триумфальные кампании, так и оглушительные провалы. Сейчас, оглядываясь назад, я вспоминаю эти легендарные промахи с легкой улыбкой – тогда они вызывали шок и панику, а теперь стали бесценными уроками для всех нас. Хочу поделиться историями о нескольких самых громких маркетинговых неудачах, которые до сих пор обсуждаются в кулуарах рекламных агентств. Помню рассказы старших коллег о том, как в 1985 году компания Coca-Cola пошла на беспрецедентный шаг – изменила легендарный рецепт Coca-Cola...

В 2023 году маркетинговая команда российской компании «Чистовье» столкнулась с неожиданной проблемой: их единственный дизайнер ушёл в длительный отпуск. Новые рекламные креативы требовались как воздух, иначе эффективность кампаний могла упасть. Решение нашли нестандартное – обратиться к нейросети. Сгенерировав десятки новых визуалов с помощью искусственного интеллекта, команда не только заполнила брешь в креативе, но и добилась впечатляющих результатов: кликабельность объявлений выросла почти вдвое, стоимость привлечения клиентов заметно снизилась...

Как индивидуальное обучение интернет-маркетингу заменяет лишнюю теорию и записанные он-лайн курсы Скорее всего, вы столкнетесь с тем, что большая часть информации либо слишком общая, либо не применима к вашим задачам. Потраченное время, вода вместо результата, и вопросы, на которые так и не нашли ответа. А теперь представьте, что обучение может быть совсем другим: с фокусом на вашем проекте, вашими вопросами и реальными решениями. Индивидуальный подход, который не только экономит ваше время, но и приносит ощутимый результат...

История от лица обычного заказчика Когда ты — предприниматель, который хочет увеличить продажи, интернет-маркетинг кажется манной небесной. Все вокруг рассказывают, что SEO, таргетированная реклама и соцсети способны творить чудеса. Ты находишь подрядчика, вручаешь ему бюджет и ждёшь: вот-вот продажи польются рекой, как в той самой сказке про золотую рыбку. Но реальность, как обычно, суровее. Я знаю, потому что сам прошёл через это. Мой первый опыт с подрядчиком по интернет-маркетингу был, мягко говоря, обжигающим...

Когда я впервые задумался о том, как сделать контент нашей компании более человечным и искренним, я наткнулся на тренд "behind-the-scenes" (или просто BTS). Сначала я скептически отнёсся к этой идее: кому может быть интересно, как мы делаем свою работу? Но чем глубже я погружался в тему, тем яснее становилось — людям важно видеть не только красивую упаковку, но и честный рассказ о том, что происходит за кулисами. Это стало для меня настоящим открытием. Контент "за кулисами" — это то, что позволяет брендам выйти за рамки стандартного маркетинга...

Я всегда был убежден, что основа успеха в маркетинге — это цифры. Мы, маркетологи, всегда восхваляем метрики: ROI, CPC, CTR и все прочие страшные аббревиатуры, которые большинству обычных людей ничего не говорят. Моя работа сводилась к созданию кампаний, оптимизации бюджетов и отчётам перед клиентами. На первый взгляд, всё было в порядке. Но ощущение пустоты нарастало. Почему? Я искал ответ, пока однажды не столкнулся с проблемой, которая изменила мой подход к работе. Это был новый проект — амбициозный и масштабный...

Чат-боты стали неотъемлемой частью современной коммуникации в бизнесе. Они отвечают на вопросы, помогают оформить заказы и даже предлагают скидки. Однако не всегда эти цифровые помощники воспринимаются клиентами положительно. Бывает, что вместо удобства чат-боты превращаются в раздражающий барьер, усложняющий решение задачи. Как же настроить чат-бот так, чтобы он был полезным и помогал повышать продажи, а не портил впечатление от вашего бизнеса? Часто негатив к чат-ботам возникает по следующим причинам: 1...

На рынке, где компании сражаются за внимание клиентов, некоторые умудряются так проколоться с маркетингом, что результат не радует, а пугает. Порой это даже не столько ошибки, сколько откровенный провал, когда креатив и новаторство оборачиваются полным недоразумением. Здесь мы разберем примеры, где маркетинговые решения отпугнули клиентов, и узнаем, как избегать подобных ошибок. Известный бренд одежды Diesel однажды решил продвигать себя через ужасающий визуал. Их кампания была построена на изображениях...

Эмоциональный интеллект (EQ) – это, попросту говоря, способность понимать и контролировать свои эмоции, а также понимать чувства других. В интернет-маркетинге EQ становится не просто модным словечком, а ключом к созданию более человечного бренда. Мы ведь не роботы (ну, по крайней мере, надеемся на это). Если вы хотите, чтобы ваши маркетинговые сообщения цепляли, вызывали эмпатию и приводили к продажам, пришло время научиться понимать своих клиентов по-настоящему. Когда мы говорим о брендах, показывающих EQ, мы говорим о брендах, которые понимают своих клиентов на глубоком уровне...