Альберт Косулин - эксперт по сложной коммуникации

: «Давайте вы поработаете бесплатно». Обычно всё начинается иначе. Сначала — «чуть поправим программу». Потом — «можно скидку, у нас бюджет ограничен». Потом — «сейчас денег нет, но дальше точно будут объёмы». А в финале появляется: "А давайте попробуем бесплатно для первого раза!" Встречались с такими ситуациям? И знаете что, часто вопрос не в скидке, и не в программе. Все гораздо глубже. И здесь самый главный вопрос: 📌 заметили ли вы момент, когда переговоры перестали быть поиском решения и превратились в проверку ваших границ...

! 🥳 Сегодня история про человека, который решил купить военный самолёт за баллы от Pepsi. Звучит как пятничный бред, но дело дошло до суда. 📌В 90-е Pepsi запустила акцию Pepsi Stuff: покупаешь газировку, собираешь баллы и меняешь их на фирменные вещи. Кепка, футболка, куртка — всё как обычно. Для рекламы сняли ролик: школьник собирается на учёбу, надевает вещи Pepsi, а потом эффектно прилетает к школе на истребителе Harrier. В конце на экране появляется надпись: Harrier Jet — 7 000 000 Pepsi Points Pepsi считала это шуткой...

▪️Когда мало денег. ▪️Мало времени. ▪️Мало ресурсов. ▪️Мало возможностей. Логика понятная: если пирог маленький, каждый пытается урвать кусок побольше. 📌Но в 2022 году исследователь Роб Нелиссен показал интересную вещь: жадность может возникать не только от дефицита, но и от изобилия. В исследовании участникам давали доступ к общему ресурсу. И выяснилось: 🟧когда ресурса было много и он казался почти неисчерпаемым, люди забирали себе больше. Прчины? Включалась простая внутренняя логика: ➡️«Ну его же много»...

«Higher social class predicts increased unethical behavior». Они провели семь экспериментов (лабораторных и полевых) и выяснили: люди с высоким положением и социальным статусов  (или те, кого заставили почувствовать себя выше) чаще ведут себя неэтично. Конкретно: ▪️В переговорах они чаще лгали ▪️Чаще обманывали, чтобы выиграть приз ▪️Проявляли больше склонности к неэтичным решениям в целом 📌Главный вывод исследования: Эта склонность к неэтичному поведению объясняется частично более благосклонным отношением к жадности...

— инструмент, который измеряет жадность как устойчивую черту характера. Они провели серию экспериментов. Выяснилось, что люди с высоким уровнем жадности забирают себе больше в экономических дилеммах, предлагают менее справедливые условия и сильнее стремятся к накоплению. Однако дальше всё оказалось не так однозначно. 📌Исследования Hoyer, Zeelenberg и других (2022) показали: ▪️жадные люди в среднем имеют более высокий доход ▪️лучше торгуются и чаще занимают «выжимающие» позиции Казалось бы — преимущество...