Зумерам крайне важно человечное отношение работодателя и баланс работы и личной жизни, при этом миллениалы остаются более амбициозными, однако представителям обоих поколений важно признание их вклада в работу. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщила профессор кафедры детской и семейной психотерапии факультета «Консультативная и клиническая психология» Московского государственного психолого-педагогического университета Елена Чеботарева.
«Для современных молодых людей важно человечное отношение работодателя, они чувствительны к любым проявлениям токсичности. Им крайне важно то, как они чувствуют себя на работе, кроме того, их уже не так мотивируют должности, большее значение приобретают возможности для саморазвития. Миллениалы считаются более амбициозными, ориентированными на карьеру, хотя их карьерные ожидания часто завышены. Если работа соответствует их жизненным ценностям, приносит удовольствие и понятны перспективы профессионального развития, они готовы некоторое время терпеть дискомфорт и прилагать дополнительные усилия. Зумеры же в основном ориентированы на более краткосрочную перспективу и горизонтальную карьеру», – сказала Чеботарева.
Она также отметила, что эффективное взаимодействие между представителями разных поколений в одной компании можно выстроить за счет гибкого управления. «Взаимодействие между представителями разных поколений в одной компании налаживается за счет учета их особенностей, признания ценности их вклада в общую работу», – заявила она.
По словам психолога, если сотрудники видят, что руководство учитывает их потребности, они могут подстраиваться под общие интересы. «Миллениалы могут придавать общей работе больше осмысленности, глубины, а зумеры – больше технологичности и живости. Они вполне могут обучать друг друга и получать удовольствие от взаимодействия. В целом, если руководство компании отказывается от жесткого бюрократического управления и прислушивается к потребностям каждого сотрудника, различия между поколениями становятся уже не так важны», – подчеркнула Чеботарева.
По ее словам, люди разных поколений предпочитают разные каналы коммуникации: миллениалы более гибки и спокойно относятся к личным встречам и звонкам, а зумеры выбирают мессенджеры и стараются избегать незапланированных телефонных разговоров.
«Неформальное общение важно для всех поколений, но зумерам оно сложнее дается из-за информационного истощения и недостатка навыков, поэтому они часто воспринимаются коллегами как нелюдимые. Зумеры не любят иерархию, бюрократию и очень чувствительны к публичной критике, поэтому предпочитают, чтобы «разбор полетов» с руководством проходил один на один. В целом для всех неприемлемы старые жесткие методы управления, только миллениалы чуть легче их переносят», – заключила Чеботарева.
К поколению зумеров принято относить людей, родившихся с середины 1990-х до начала 2010-х годов, а к миллениалам – в период с начала 1980-х по середину 1990-х годов.