В Госдуме рассказали, от каких услуг в квитанциях ЖКХ можно отказаться: разберемся в статье

Член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский в беседе с РИА Новости разъяснил, что граждане имеют право не платить за дополнительные позиции в платежках за коммунальные услуги — например, за кабельное ТВ, связь или добровольную страховку — при условии, что они не давали согласия на эти сервисы.

По данным исследования РИА Новости, среди регионов России самый низкий удельный вес расходов на ЖКУ в семейных бюджетах отмечен в Дагестане (5%), а самый высокий — в Мурманской области (14,2%).

Парламентарий уточнил, что отказ возможен не от обязательных коммунальных платежей, а лишь от тех опций, которые иногда включают в единый платежный документ. К ним относятся телевидение, связь, страхование и прочие сервисы, оказываемые персонально. Подключать их автоматически нельзя — требуется отдельное согласие человека.

Если в квитанции появилась незнакомая строка, нужно сначала разобраться, за что именно начислена плата и на каком основании. Если это дополнительная услуга, на которую не было согласия и которой человек не пользовался, требовать оплату по умолчанию неправомерно.

Однако если договор на услугу был заключен самим гражданином, порядок иной: сначала следует официально расторгнуть договор, а не просто перестать платить.

Депутат также подчеркнул, что нельзя отказаться от расходов на содержание общедомового имущества — подъездов, лифтов, капремонта — даже если собственник лично чем-то не пользуется. В случае с домофоном или коллективной антенной важно определить, относится ли оборудование к общему имуществу дома или является отдельной услугой для конкретного жильца.

Собственники квартир имеют законное право отказаться исключительно от дополнительных (навязанных) услуг, которые не входят в базовый перечень коммунального обслуживания и не были утверждены общим решением жильцов. Об этом официально напомнил член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский. [1]

К услугам, от которых можно отказаться, относятся: [1, 2]

• Кабельное или коллективное телевидение
• Услуги связи и интернет
• Добровольное страхование жилья
• Радиоточка
• Услуги консьержа или охраны (если они не утверждены общим собранием собственников)
• Видеонаблюдение и обслуживание шлагбаума (без протокола общего собрания) [1, 2, 3, 4]

Что делать, если в квитанции появилась лишняя строка?

1. Выясните основание. Проверьте, какая организация выставила начисление. Запросите в управляющей компании (УК) протокол общего собрания собственников (ОСС) или договор на оказание этой услуги. [1]
2. Подайте заявление на отключение. Если вы когда-то сами подписывали договор (например, на ТВ-антенну или радио), необходимо официально расторгнуть договор в офисе поставщика услуг или через МФЦ. Просто перестать платить нельзя — начнет копиться долг. [1, 2]
3. Оспорьте незаконное подключение. Если услугу добавили автоматически без вашего согласия и без решения собрания жильцов, требуйте от УК убрать строку и сделать перерасчет. В случае отказа направьте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или Роспотребнадзор. [1, 2, 3]

От чего отказаться нельзя?

Вычеркнуть из платежки базовые и общедомовые расходы по закону невозможно, даже если вы ими лично не пользуетесь. К обязательным платежам относятся: [1, 2, 3]

• Холодное и горячее водоснабжение, водоотведение.
• Отопление, электроснабжение и газ.
• Обращение с твердыми коммунальными отходами (вывоз мусора).
• Содержание общего имущества дома (уборка подъездов, обслуживание лифтов, ремонт крыши и общедомовых систем).
• Взносы на капитальный ремонт. [1, 2]

Примечание: Ситуация с домофоном индивидуальна. Если аудиосистема признана частью общедомового имущества по решению жильцов, платить за нее обязаны все. Если это сторонний сервис для конкретных квартир — от него можно отказаться. [1, 2]