Будильник был включен, время выставлено верно, телефон лежал рядом — но смартфон промолчал. Вы опоздали, настроение испорчено, а причина так и осталась загадкой. Разберем, что могло помешать будильнику сработать.
Проверьте время и дни повтора
Откройте приложение «Часы» и выберите нужный будильник. Проверьте, включен ли он и правильно ли установлено время.
Затем посмотрите, какие дни повтора выбраны. Будильник, настроенный только на рабочие дни, не сработает в выходной. Если повтор не выбран, сигнал прозвучит один раз.
Установите тестовый будильник на ближайшие несколько минут. Так вы сразу поймете, срабатывает ли он с текущими настройками.
Настройте громкость и мелодию
Громкость будильника настраивается отдельно от громкости музыки и видео. Откройте «Настройки» > «Звук и тактильный отклик» и увеличьте громкость будильника.
Затем вернитесь в приложение «Часы», откройте настройки будильника и проверьте выбранную мелодию. Если она не воспроизводится, установите другой встроенный сигнал.
Проверьте стороннее приложение
Если используете стороннее приложение-будильник, смартфон может ограничивать его работу в фоновом режиме.
Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Запуск приложений». Найдите приложение будильника и выключите «Автоматическое управление». Затем разрешите «Автозапуск», «Косвенный запуск» и «Работу в фоновом режиме».
Также закрепите приложение в меню недавно использованных. Откройте меню недавно использованных приложений, найдите нужную карточку и проведите по ней вниз. Когда в правом верхнем углу появится значок замка, приложение будет закреплено.
Если не помогло
Перезагрузите смартфон и снова установите тестовый будильник.
Если вы используете системное приложение, откройте «Настройки» > «Приложения» > «Управление приложениями» > «Часы» > «Память» и нажмите «Очистить кэш». Затем создайте будильник заново.
Если сигнал по-прежнему не звучит — обратитесь в службу поддержки HONOR.
Поддержка
— Бот в Telegram: @honorrus_bot
— Почта: ru.support@honor.com
— Горячая линия: 8 800 700-16-77
*Доступность функций и названия пунктов меню зависят от модели устройства и версии MagicOS.