Разбираем, что такое 1С CRM: функции, интеграция с учётом, отличия от Битрикс24 и как выбрать решение для управления продажами. Что такое 1С CRM 1С CRM — это класс программных решений для управления взаимоотношениями с клиентами, построенных на платформе «1С:Предприятие». Основные возможности Функциональность решений на базе 1С охватывает полный цикл работы с клиентом: Кому подходит 1С CRM Решения на базе 1С логичны для компаний, у которых учёт уже ведётся в продуктах этой линейки. 1С CRM или Битрикс24: как выбрать Оба подхода решают задачу управления продажами, но акценты у них разные. Интеграция CRM и 1С Связка Битрикс24 и 1С — распространённый сценарий автоматизации. Типичные ошибки при внедрении Частая проблема — попытка автоматизировать хаос. С чего начать Выбор между решением на базе 1С и Битрикс24 зависит от того, где у бизнеса больше нагрузки — на учётном контуре или на работе с клиентами и маркетингом. Полный текст статьи читайте в нашем блоге.