Чат-бот "Денис" в "Максе" помог жителям Подмосковья записаться к врачу почти 1 млн раз с момента запуска в конце прошлого года. Он обеспечивает запись на прием, продление рецептов и закрытие больничных через систему ЕМИАС.
В пресс-службе Министерства здравоохранения Московской области сообщили, что чат-бот "Денис" в системе "Макс" оказал значительную помощь жителям Подмосковья, позволив записаться на прием к врачу почти один миллион раз. Чат-бот "Денис" в "Макс" выступает круглосуточным помощником, обеспечивая быструю и удобную запись к медицинским специалистам.
Мы внедрили его в конце прошлого года, и за это время жители Подмосковья смогли записаться к врачам благодаря ему почти один миллион раз, — такие слова заместителя председателя правительства и министра здравоохранения Московской области Максима Забелина приводятся в сообщении.
С помощью чат-бота "Денис" жители Подмосковья имеют возможность:
- записаться на личный и телемедицинский прием к врачу,
- продлить электронный рецепт на льготные медикаменты,
- получить справку или закрыть больничный лист.
Для начала использования чат-бота необходимо перейти по специальной ссылке и согласиться на обработку персональных данных. При записи к врачу нужно указать контактные данные и номер ОМС полиса. Важно, чтобы пациент был прикреплен к поликлинике Московской области. Чат-бот интегрирован с системой ЕМИАС, и все записи отображаются в личном кабинете на региональном портале государственных услуг.
Ранее мы писали о том, что президент Владимир Путин уже поднимал проблему дефицита медицинских кадров в Белгородской области во время встречи с врио губернатора Александром Шуваевым. Тогда президент подчеркнул необходимость учитывать запросы населения и фокусироваться на решении социальных вопросов региона на фоне недостатка медицинских специалистов.
Источник Царьград: https://tsargrad.tv/novost/minzdrav-mo-chat-bot-denis-zapisal-k-vracham-1-mln-raz_1813017