Электронный и бумажный счета МосОблЕИРЦ формируются в одной системе, одинаковы по содержанию и юридической силе. Оба счета – информация о начислениях, а не подтверждение факта оплаты. Разница – только в скорости и удобстве.
Коммунальный счёт - на электронной почте
Электронный платежный документ приходит на электронную почту с адреса epd@mosobleirc.ru. По кнопке «Открыть квитанцию» можно увидеть счёт и скачать его в формате PDF.
Нажав на кнопку «Оплатить», на платёжной странице банка можно увидеть информацию о счете, сумме платежа и адресом электронной почты для получения фискального чека. Там же есть возможность выбрать оплату без комиссии через СБП.
Если при подписке был неверно указан адрес электронной почты, то счёт не дойдет до адресата. Проверить и изменить адрес можно в любой момент в личном кабинете МосОблЕИРЦ.
Защита платежей
МосОблЕИРЦ не получает и не хранит реквизиты банковской карты клиента. При оплате пользователь сразу переходит на защищённую платёжную страницу банка. Именно банк принимает и обрабатывает данные карты. Они мгновенно шифруются и передаются по защищённым каналам связи. Расшифровать их может только банк.
Перед подтверждением оплаты можно проверить номер лицевого счёта и сумму, при оплате через СБП - убедиться, что в назначении платежа указан МосОблЕИРЦ. Факт оплаты мгновенно подтверждается чеком, который приходит на электронную почту, а в банковском приложении доступна справка об операции.
Подписаться на электронный счёт можно в личном кабинете или в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Платежи», выбрав опцию «Получать платёжные документы в электронном виде».
