Управляющая магазином в США нейросеть Claude впервые уволила человека

Искусственный интеллект Claude, настроенный управлять розничным магазином в Сан-Франциско, уволил сотрудника за опоздания. Об этом 14 августа сообщил портал TIME.

«В прошлом месяце версия робота Claude, которой было поручено управлять розничным магазином, уволила своего первого сотрудника. Исследователи назвали этот шаг переломным моментом в развитии искусственного интеллекта в экономике», — говорится в публикации.

Исследование проводила компания Andon Labs, чтобы проверить способность ИИ-агента успешно руководить бизнесом и командой реальных сотрудников. В ходе эксперимента один из работников пропустил 17 смен из 23, однако нейросеть долго не замечала нарушений из-за ограниченного объема рабочей памяти. Сами сотрудники магазина охарактеризовали Claude как достаточно мягкого руководителя.Процесс расторжения контракта не был полностью автономным. Сотрудник Andon Labs вмешался в работу системы, попросив ИИ изучить забытый регламент, а затем настоял на принятии кадрового решения.Гендиректор Andon Labs Лукас Петерссон отметил, что руководитель-человек уволил бы сотрудника за такое количество прогулов гораздо раньше. В связи с этим в компании не сочли действия нейросети неэтичными.При этом Петерссон предупредил, что по мере обучения технологии искусственный интеллект может стать более жестким и целеустремленным.

Обозреватель The Washington Post Анна Лис-Рой 13 августа сообщила, что искусственный интеллект всё активнее используется сотрудниками конгресса США при отсутствии четких механизмов контроля. Уточнялось, что палата представителей закупила 6 тыс. лицензий Microsoft Copilot и разрешила сотрудникам использовать этот инструмент в работе.