Банки заняли около 10% рынка услуг мобильной связи.
👓👓👓👓👓👓К 2030 г. эта доля может вырасти до 16,5% (прогноз аналитического и консалтингового агентства J’son & Partners Consulting).
На этот рынок кредитные организации выходят как MVNO (Mobile Virtual Network Operator) – виртуальные операторы, инфраструктура же арендуется у базового оператора мобильной связи.
Собственные MVNO есть практически у всех крупнейших участников рынка:
🏦 Сбербанка («СберМобайл»)
🏦 ВТБ («ВТБ Мобайл»)
🏦 Т-Банка («Т-Мобайл»)
🏦 Газпромбанка («Газпромбанк Мобайл»)
🏦 Альфа-банка («Альфа-Мобайл»)
🏦 ПСБ («ПСБ Мобайл»)
😎 Абонентская база таких операторов быстро растет. Так, например, у «СберМобайла» по итогам 2025 г. было 6,3 млн пользователей, рост за год в 2,6 раза; у «Т-Мобайл» на май 2026 г. было порядка 5 млн абонентов.
По словам младшего директора по корпоративным рейтингам «Эксперт РА» Ольги Мошкиной, в 2025 г. число обслуживаемых MVNO SIM-карт превысило 40 млн, увеличившись более чем на 50% за год (данные ComNews Research). «Из 40 млн таких SIM-карт около 26 млн составляют абоненты (остальное приходится на M2M-сервисы), и более половины таких абонентов обслуживаются банковскими виртуальными операторами», - указывает она.
При этом доля тех, кто использует банковскую симку как основную и единственную, не превышает 1% - чаще она дополняет уже имеющуюся сим-карту (или две) одного из крупных операторов связи.
«Несмотря на такую динамику, MVNO занимают менее 10% рынка мобильной связи, но являются основным драйвером роста общего числа абонентов на рынке», - говорит Мошкина.
➕ Хотя темп роста абонентской базы MVNO выглядит внушительным, бОльшая часть банковских виртуальных операторов пока остается убыточными.
На ближайшее время анонсирован выход на рынок виртуальных операторов крупнейших цифровых платформ – «Яндекса» и Wildberries.
Краткая экспертная оценка нового рынка от младшего директора по корпоративным рейтингам «Эксперт РА» Ольги Мошкиной:
«Банки используют MVNO не так, как традиционные телеком-операторы. Они применяют их больше в качестве механизма сбора данных о клиентах и повышения лояльности, снижая расходы банка на рассылку SMS-уведомлений и расширяя пакеты услуг и сервисов в рамках своих экосистем. Банковские виртуальные операторы не несут таких затрат, как традиционные операторы, на собственную розницу и офлайн-дистрибуцию, так как используют банковскую розницу и кросс-предложения, что снижает стоимость привлечения абонентов. А возможность у абонентов получить разные услуги «в одном окне» повышает удобство использования экосистемы и формирует лояльность и, как следствие, устойчивость клиентской базы.
🪙 В настоящее время банковские MVNO привлекают абонентов низкими тарифами и их ARPU (средний доход на одного пользователя за выбранный период) гораздо ниже, чем у «четверки» (БиЛайн, МТС, Мегафон и Теле2). Это может сказываться на доходах телеком-операторов, так как они вынуждены как-то «отвечать» на низкие тарифы MVNO, чтобы удерживать абонентов. И есть статистика о том, что существенная часть абонентской базы MVNO – это перенос номера от традиционных операторов. Поэтому уже можно сказать, что виртуальные операторы могут оказывать давление на доходы и абонентскую базу «четверки». Но пока абоненты больше доверяют традиционным мобильным операторам из-за качества услуг связи, комплексных тарифов и сложности перехода.
🆕 Так как MVNO является достаточно привлекательным механизмом для отслеживания поведения клиентов и расширения пакетов услуг внутри экосистем, они интересны финансовому сектору, а также могут быть интересными ритейлерам и маркетплейсам».
#экспертиза
#банки
#телекомы
