Руководители ведомств на один день стали специалистами МФЦ🏛️
24 июля 2026 года в головном офисе центра «Мои Документы» г. Якутска, по ул. Аммосова, 18, прошла ежегодная акция «День универсального специалиста МФЦ», приуроченная к профессиональному празднику — Дню сотрудника МФЦ, который отмечается 27 июля.
👥Кто принял участие?
К акции присоединились руководители муниципальных и государственных ведомств Республики Саха (Якутия):
- Попов Пётр Иванович — министр экономики РС(Я);
- Солдатова Екатерина Алексеевна — заместитель руководителя Управления ФНС России по РС(Я);
- Представитель Отделения СФР по РС(Я);
- Георгиева Мария Иннокентьевна — и. о. руководителя МКУ «Агентство земельных отношений» ГО «Город Якутск»;
- Павлов Егор Егорович — заместитель директора ГКУ РС(Я) «Агентство субсидий»;
- Анисимова Мария Ивановна — заместитель начальника Департамента градостроительства и архитектуры Окружной администрации г. Якутска;
- Ефремов Максим Петрович — заместитель руководителя ГАУ «МФЦ РС(Я)».
📚Перед началом работы все участники прошли ускоренную программу обучения: изучили стандарты обслуживания, освоили работу с информационными системами и ключевые этапы приёма заявителей.
Гости вели прием по таким услугам, как:
- выдача выписок из ЕГРН;
- замена паспорта гражданина РФ;
- проставление отметки о гражданстве в свидетельстве о рождении;
- выдача справки о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо прекращении уголовного преследования;
- оформление загранпаспорта нового поколения.
📝Отзывы участников:
Пётр Попов, министр экономики РС(Я)
«Очень рад стать частью этой инициативы. Для меня это был интересный опыт — оказаться по ту сторону окна и предоставить услугу в центре “Мои Документы”, которым я и сам часто пользуюсь. В целом впечатления остались самые положительные. Система работает быстро, понятно и эффективно — все процессы хорошо отлажены. Спасибо коллективу МФЦ за профессионализм и возможность увидеть их работу изнутри».
Максим Ефремов, заместитель руководителя центра «Мои Документы»:
«Я, как и многие мои коллеги, начинал карьеру именно с окна приёма в МФЦ. Сегодня, уже в должности заместителя руководителя, вновь сел за оформление документов — и, честно говоря, это освежает взгляд. Такие акции позволяют руководителю на практике увидеть систему изнутри и лучше понять, что действительно волнует жителей Якутии. Очень ценный опыт».
💡Впервые мероприятие состоялось в 2019 году. Участие в акции позволяет коллегам из разных ведомств увидеть работу МФЦ изнутри: познакомиться с организацией процессов, узнать, с какими вопросами ежедневно обращаются жители, и понять, какую подготовку проходят универсальные специалисты для оказания широкого спектра услуг.
Субъектом разрешен доступ к персональным данным неограниченному кругу лиц. Запреты и условия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, субъектом не установлены.
