Знаете, я никогда не против помочь соседям советом или делом. У нас в подъезде как-то само собой сложилось: если можешь помочь — помоги. И это вроде бы здорово, это про человеческое тепло, про то, что мы не чужие друг другу.
Всё начиналось с мелочей и с хорошего.
Несколько лет назад соседка с верхнего этажа, женщина пенсионного возраста, попросила моего мужа починить чайник. Если получится — хорошо, а если нет — так уж и быть. Муж посмотрел, поковырялся, и чайник снова заработал.
Денег он не взял: ну что взять с пенсионерки? Хоть она и работающая, а денег у неё прямо скажем немного.
А в ответ соседка угостила нас своими закрутками и компотом. Компот, кстати, был очень вкусный! И знаете, это было честно: не деньги, а человеческое «спасибо», которое ощущается. В нём столько труда и заботы, что он стоит дороже любой купюры.
Потом та же соседка попросила заменить несколько розеток и выключатель у себя в квартире, предварительно их купив. И тут муж уже не стал отказываться от небольшой оплаты. Сумма была скромной, но достойной — и это тоже казалось справедливым.
А потом история пошла по другому сценарию. Другие соседи, узнав, что «Вова немножко занимается электрикой», попросили его зайти к ним: на кухне по одной стене пропало напряжение. С такими словами: «Ты же электрик!»
Тут важно сделать паузу и сказать честно: муж не электрик. Он электромонтёр на заводе, и это совсем другая специфика. Работа с промышленным оборудованием и замена проводки в квартире — это как сравнивать вождение БелАЗа на разрезе и управление легковым авто: навыки пересекаются, но не заменяют друг друга.
Тем не менее, вечером, после того, как соседи пришли домой с работы, он пошёл к ним. Два часа крутился в их квартире, проверял соединения, искал причину. И нашёл: проводка не выдержала нагрузки и сгорело два провода, я точно не знаю, как правильно это всё называется. Дело в том, что у соседей были алюминиевые провода, старые, и по современным стандартам их нужно менять на медные. Он объяснил, что проблема не в одной розетке и не в одном выключателе — дело в целой линии. Всё нужно заменить, под корень, так сказать.
Соседи выслушали, поблагодарили и сказали, что потом вызовут электрика из управляющей компании. На этом всё. Никакого «спасибо» сверх слов, никакой компенсации за потраченное время. А ведь он не просто «посмотрел»: он потратил два часа своего личного времени, чтобы дать им точный и честный ответ.
И вот тут мне особенно обидно. Я понимаю, что он им не сильно помог — просто сказал, что нужно всё заменить. Но помнится, лет 11 назад за такой ответ я сама заплатила электрику сколько-то денег, не помню точно. А сейчас, наверное, не меньше 1000, а то и больше бы отдала. Потому что диагностика — это тоже работа. Это время, опыт, понимание, где искать проблему, чтобы не ломать полквартиры.
Я не скажу, что мы ждали большого вознаграждения. Но даже символическая благодарность была бы уместна. Особенно если учесть, что отношения с этими соседями у нас всегда были на уровне «здравствуйте — до свидания». Не друзья, не близкие знакомые, а просто соседи. К слову, я им несколько лет даже помогала в оформлении полиса ОСАГО. Их устраивало, что им не нужно ездить в офис и платить за дополнительные полисы. Я всё делала просто так, за "спасибо".
С одной стороны, хочется оставаться добрым человеком и помогать, когда можешь. С другой — время — это самый ценный ресурс. И когда его тратят на чужие проблемы, даже небольшой знак благодарности делает эту ситуацию справедливой.
Может быть, я слишком остро это воспринимаю. Может быть, в соседских отношениях не принято считать «кто кому сколько помог». Но мне кажется, что если ты просишь человека потратить два часа своей жизни, чтобы разобраться в твоей проблеме, то совсем не зазорно хотя бы символически это компенсировать. Хоть деньгами, хоть шоколадкой, хоть закрутками.
А как вы считаете? Где, по-вашему, проходит граница между добрососедством и эксплуатацией? Помогаете ли вы соседям и ждёте ли в ответ какой-то благодарности?
Поделитесь в комментариях — очень интересно почитать ваши истории.