Звонящий может представиться сотрудником банка, мобильного оператора, маркетплейса или государственного сервиса.
Он сообщает о подозрительной операции, блокировке номера или необходимости подтвердить личность. Затем на телефон приходит код, который просят продиктовать.
Этот код может использоваться для входа в ваш аккаунт, подтверждения операции или восстановления пароля.
Настоящий сотрудник не должен просить сообщить секретный код из СМС.
Что делать:
— завершить разговор;
— ничего не диктовать;
— не переходить по ссылкам из сообщений;
— самостоятельно набрать официальный номер организации;
— проверить последние действия в аккаунте.
Мошенники часто торопят и запугивают человека. Фразы «нужно действовать прямо сейчас» и «никому не рассказывайте о звонке» — явные тревожные признаки.
Лучшее решение — положить трубку и самостоятельно связаться с организацией.