А ваш товар на складах маркетплейсов вообще застрахован?
После последних событий на складах этот вопрос стал для селлеров совсем не теоретическим.
Многие уверены: если товар приняли на склад Wildberries или Ozon, значит в случае пожара, затопления или другой чрезвычайной ситуации маркетплейс обязательно всё компенсирует.
Но на практике есть большая разница между:
— компенсацией по оферте;
— добровольной поддержкой площадки;
— страховой выплатой.
И даже наличие страховки ещё не означает, что вам вернут полную стоимость товара.
Например:
Ozon страхует товары от массовых повреждений, но важно смотреть условия и исключения.
На Wildberries есть страхование заказов, однако оно не равно страхованию всех остатков, которые просто лежат на складе.
А сторонние страховые компании действительно могут застраховать товар селлера — в том числе находящийся на складах маркетплейсов. Но здесь возникают вопросы:
По какой цене посчитают товар — по себестоимости или цене продажи?
Как подтвердить остатки на конкретном складе?
Покрывается ли пожар после падения БПЛА?
Что будет, если происшествие признают военными действиями?
Можно ли получить выплату и от маркетплейса, и от страховой?
Я подробно разобрал эту тему и в следующих постах расскажу:
— что реально страхует Ozon;
— как работает страховка Wildberries;
— какие сторонние страховые компании готовы рассматривать товар селлеров;
— как они учитывают остатки;
— и какие формулировки обязательно должны быть в полисе по БПЛА.
Потому что разбираться в страховке нужно до происшествия. После него изменить условия договора уже невозможно.
