Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

🎯 На фига козе баян

? 🙈 Бывает парадокс человек приходит за чат-ботом, а в итоге мы вместе приходим к выводу, что создавать его не нужно. И это, кстати, тоже результат хорошей консультации ✅ Недавно ко мне обратилась женщина с запросом на создание чат-бота для проекта Свой в Альфа 🟥 Начали разбирать задачу. Я предложила сделать бот-визитку 🤖 рассказать о ней как о специалисте 🤖 познакомить людей с проектом 🤖 показать возможности и продукты 🤖 дать удобные кнопки для перехода и подключения Казалось бы всё логично. Человек заходит в бот, получает информацию и дальше сам выбирает, что ему интересно. Но в процессе разговора выяснился важный момент 👇 В самом проекте уже есть свои инструменты для консультаций. Информация о продуктах достаточно понятная, многие вопросы можно закрыть самостоятельно. А сама женщина любит общаться с людьми. Ей нравится рассказывать, отвечать на вопросы и знакомиться лично. И тут возникает главный вопрос А нужен ли ей сейчас отдельный чат-бот? 🤔 Потому что чат-

🎯 На фига козе баян? 🙈

Бывает парадокс человек приходит за чат-ботом, а в итоге мы вместе приходим к выводу, что создавать его не нужно.

И это, кстати, тоже результат хорошей консультации ✅

Недавно ко мне обратилась женщина с запросом на создание чат-бота для проекта Свой в Альфа 🟥

Начали разбирать задачу. Я предложила сделать бот-визитку

🤖 рассказать о ней как о специалисте

🤖 познакомить людей с проектом

🤖 показать возможности и продукты

🤖 дать удобные кнопки для перехода и подключения

Казалось бы всё логично. Человек заходит в бот, получает информацию и дальше сам выбирает, что ему интересно.

Но в процессе разговора выяснился важный момент 👇

В самом проекте уже есть свои инструменты для консультаций. Информация о продуктах достаточно понятная, многие вопросы можно закрыть самостоятельно.

А сама женщина любит общаться с людьми. Ей нравится рассказывать, отвечать на вопросы и знакомиться лично.

И тут возникает главный вопрос

А нужен ли ей сейчас отдельный чат-бот? 🤔

Потому что чат-бот это не просто модная штука, которую нужно обязательно иметь.

Он должен решать конкретную задачу

✨ помогать, когда вопросов становится много

✨ экономить время

✨ давать информацию, когда вас нет онлайн

✨ не терять потенциальных клиентов

Но если человеку комфортно самому общаться и он получает от этого удовольствие возможно, бот действительно пока не нужен.

💚 Моя задача не сделать вам чат-бот любой ценой.

Моя задача разобраться, станет ли он вашим помощником или просто красивой кнопкой в Telegram.

А теперь интересно ваше мнение 👇

❓ Как вы думаете, в какой ситуации чат-бот действительно необходим?

Пишите в комментариях 👇😊

🤖 Из дневника Семёныча

Хороший помощник нужен не для красоты. Он нужен тогда, когда помогает человеку жить и работать легче💚