В жизни бывают моменты, когда поддержка специалиста нужна срочно, а возможности платить за консультацию нет. В России работает множество государственных и благотворительных служб, где бесплатная психологическая помощь предоставляется анонимно. Рассказываю, куда можно обратиться в зависимости от твоей ситуации.
Единый экстренный канал помощи
Номера 102 и 112 работают для любых операторов мобильной связи
Сюда стоит звонить при суицидальных мыслях, тяжёлой утрате близких или острых психологических проблемах после сильных стрессов. Операторы соединят с профильным специалистом.
Бесплатная кризисная линия доверия по России
Телефон: +7 (800) 100-49-94
Круглосуточная служба для тех, кто столкнулся с депрессией, постоянной тревогой, страхами, болезнью или смертью родных. Звонок с любого телефона бесплатный.
Служба психологической помощи МЧС России
Телефон: +7 (495) 989-50-50
Специалисты оказывают экстренную поддержку пострадавшим в чрезвычайных ситуациях. Можно не только позвонить, но и оставить запрос на официальном сайте.
Московская служба психологической помощи населению
Телефон: +7 (499) 173-09-09
Помогают с семейными конфликтами, трудностями в детско-родительских и супружеских отношениях, переживанием горя, тревог и одиночества. За год можно получить пять бесплатных консультаций, две диагностики, две консультации клинического психолога, три тренинга и восемь сеансов реабилитации.
Клиника неврозов (Санкт-Петербург)
Телефон: +7 (812) 323-43-43
Бесплатная психологическая помощь на три канала, которую оказывают круглосуточно. Клиника специализируются на расстройствах адаптации, панических атаках, генерализованном тревожном расстройстве, депрессии, ОКР и фобиях. Есть кабинет для очного кризисного консультирования.
Городской психотерапевтический центр №7 (Санкт-Петербург)
Телефон: +7 (812) 246-21-80
Здесь помогут, если мучают навязчивые страхи, чувство одиночества, страх выражать своё мнение или ощущение беспомощности. Также работают с проблемами в построении близких отношений и утратой смысла жизни. Проводят индивидуальную и групповую терапию.
Всероссийский детский телефон доверия
Телефон: +7 (800) 200-01-22
Где получить бесплатную психологическую помощь детям? Подросткам в тяжёлом эмоциональном состоянии, при суицидальных мыслях, самоповреждении, травле, проблемах с родителями и сверстниками, а также в случаях насилия, стоит звонить на эту линию.
Горячая линия Министерства образования для студентов
Телефон: +7 (800) 222-55-71 (добавочный 2)
Здесь помогают с психологической тревожностью, эмоциональным напряжением в период учёбы, проблемами в общении и в семье. Информация также есть на сайте МГСУ.
Центр для женщин «Сёстры»
Телефон: +7 (499) 901-02-01 (пн-сб с 10:00 до 20:00 мск)
Специализируются на последствиях сексуализированного и домашнего насилия, преследования. Консультации бесплатные, но ожидание может занять до четырёх недель. Принимают очно и онлайн. Все психологи – женщины. А куда ещё обратиться девушкам за психологической помощью, мы писали здесь.
Кризисный московский центр помощи женщинам и детям
Телефоны: +7 (499) 977-20-10 (пн-сб с 9:00 до 20:00) и +7 (499) 492-46-89 (ежедневно с 9:00 до 21:00)
Помощь при домашнем насилии и сложных жизненных ситуациях, например при разводе. Можно получить стационарную поддержку по личному заявлению или направлению соцслужб. Есть мужская психотерапевтическая группа для работы с агрессией.
«Ясное утро»
Телефон: +7 (499) 201-59-47
Это бесплатная психологическая помощь онкологическим больным и членам их семей. Проект проводит еженедельные бесплатные группы поддержки для тех, кто лечится, и для тех, кто потерял близких.
«Твоя территория»
Телефон: +7 (800) 200-01-22
Поддержка подростков и молодёжи до 23 лет в чате и по телефону. Обсуждают проблемы в семье, со сверстниками и партнёрами, зависимости, нарушения сна, тяжёлое эмоциональное состояние, раннюю беременность, проблемы с законом, стресс из-за экзаменов.
«Центр Восстановления» для зависимых
Сайт: nasrf.ru, телефон: +7 (800) 600-39-60.
Работают с любыми видами зависимостей (наркомания, алкоголизм, игромания) и проблемами в созависимых отношениях
Фонд «Просто люди»
Телефон: +7 993 261-65-40
Специализируются на помощи людям с психическими и интеллектуальными расстройствами, но принимают звонки от всех и с любыми вопросами – от стресса до шизофрении. Консультация длится до 60 минут. Также есть возможность попасть на пять бесплатных консультаций от молодых специалистов, проходящих в фонде практику.
Проект «Без паники»
Телефон: +7 (800) 511-74-14
Помогают при суицидальных мыслях, сильных приступах страха, панических атаках, отсутствии опоры и смысла жизни. Также работают с проблемами со здоровьем, семейными отношениями, неразделённой любовью, ревностью, изменой и одиночеством.
В сложной ситуации важно помнить: ты не один, и бесплатная психологическая помощь доступна. Сохрани этот список – он может пригодиться тебе или твоим близким. Каждая из перечисленных служб работает профессионально и конфиденциально.
Ранее мы разбирали, как помочь ребёнку противостоять буллингу в школе.