За последние месяцы число круглосуточных магазинов в России сократилось на 6,5–8%, подсчитали аналитики. Всё чаще торговые точки перестают работать ночью, что указывает на системный кризис и смену тренда на потребление.
Одной из причин выступает кадровый голод. Найти продавцов и кассиров на дневные смены всё труднее, а на ночные и вовсе почти невозможно. Молодёжь не хочет работать по ночам за копейки, а предлагать серьёзные деньги бизнесу невыгодно.
Ночные смены требуют повышенной оплаты не меньше чем на 20%. На практике, чтобы кого-то привлечь, компании платят ещё больше. Плюс требуется охрана, затраты на свет и отопление. Всё это превращается в убытки, которые почти не компенсируются не так частыми ночными покупками.
Также свой удар наносят службы доставки. «Яндекс Лавка», Ozon Fresh, «Вкусвилл» меняют привычки людей. Незачем идти в магазин в три часа ночи, если можно заказать всё с телефона. Дарксторы с автоматизированной сборкой работают быстрее и дешевле, чем живые продавцы в круглосуточном формате.
В итоге покупатели получают продукты за минуты, а бизнес использует возможность не нести убытки. А круглосуточные магазины постепенно закрываются.