Поводом для обращения сотрудников послужила ситуация, возникшая после закрытия 15-го отделения. Пациентов, нуждающихся в постоянном уходе, перевели на третий этаж другого корпуса, хотя по нормативам они должны размещаться на первом этаже. В обращении также указывалось на отсутствие противопролежневых матрасов и двухмесячный перерыв в посещении бани. Медперсонал отметил нехватку сотрудников, из-за чего медсёстры вынуждены выполнять дополнительные обязанности по организации питания и уборке.
Губернатор Курской области Александр Хинштейн сообщил, что региональный Минздрав уже провёл встречу с сотрудниками и пациентами психиатрической больницы, а также принял решение о дополнительной проверке учреждения. К участию в ней привлекут авторов публикации в соцсетях, которые стали поводом для вмешательства. Предварительных нарушений выявлено не было, однако окончательные выводы будут сделаны по итогам проверки.
Кроме того, работники больницы сообщили о давлении со стороны руководства после объединения 20-го и 23-го отделений, отсутствии документов о переводе и безрезультатных обращениях в трудовую инспекцию. Они также высказали просьбу проверить возможные нарушения, включая фиктивное трудоустройство и дисциплинарные вопросы, на основании записей камер видеонаблюдения.
Губернатор подчеркнул, что проверка будет проведена объективно и с участием всех заинтересованных сторон.