ТОП-10 интересных фактов об X5 Group, которые вы, скорее всего, не знали
X5 Group — это не только Пятёрочка, Перекрёсток и доставка. За привычной розницей есть истории про голландскую регистрацию, спор с рок-музыкантом, роботов на складах и лаборатории в обычных магазинах.
👉Магазин для умных
Первая Пятёрочка открылась в 1999 году в Санкт-Петербурге, на проспекте Славы в Купчино. Слоган был неожиданным для продуктовой розницы: Магазин для умных. Бренд продавал не просто низкие цены, а образ рационального покупателя, который умеет считать деньги.
👉Российский ритейлер с голландским паспортом
Долгое время X5 юридически была иностранным бизнесом: головная X5 Retail Group N.V. была зарегистрирована в Нидерландах, а акции торговались в Лондоне.
В 2024 году Минпромторг через суд запустил перевод бизнеса в Россию. К 2025 году голландскую структуру исключили из цепочки владения, а акции X5 начали полноценно торговаться на Мосбирже.
👉Чижик и рок-музыкант
При запуске сети жестких дискаунтеров Чижик X5 столкнулась с проблемой регистрации бренда: права на товарный знак пересекались с интересами лидера группы Чиж & Co Сергея Чигракова.
В итоге вопрос урегулировали напрямую: Чиграков разрешил X5 использовать название Чижик для вывесок продуктовых магазинов.
👉Много Лосося и ресторанный бизнес
В 2021 году X5 купила фудтех-проект Много Лосося — сеть dark kitchen, работавших только на доставку. Позже проект встроили в Перекрёсток: в магазинах появились корнеры, где роллы готовят прямо при покупателях. Сейчас на такие точки приходится больше трети выручки ресторанного бренда.
👉Роботы вместо грузчиков
X5 роботизировала распределительный центр Новая Рига в Подмосковье. Там работают 67 автономных погрузчиков и 15 автоматических упаковщиков, которые перемещают паллеты весом до двух тонн без людей. Робот-инвентаризатор сканирует стеллажи, а один его заезд заменяет 180 часов ручной проверки остатков.
👉Тысячи ИИ-помощников
В 2025 году X5 масштабировала сервис CoPilot: к концу года им пользовались более 32 тысяч сотрудников, из них 21 тысяча — регулярно. На базе ACE X5 сотрудники создали больше 2,3 тысячи ИИ-агентов, обработавших свыше 150 тысяч запросов. В сумме ИИ-решения X5 дали около 5 млрд рублей дополнительной операционной прибыли за 2025 год.
👉Скрытые лаборатории
X5 тестирует технологии прямо в действующих Перекрёстках в Москве — на Осеннем бульваре и в Афимолле. Компьютерное зрение фиксирует пустые полки и очереди, Bluetooth-маяки отслеживают маршруты тележек, а аудиобейджи персонала распознают речь. Так компания изучает поведение покупателей и проверяет, помогают ли технологии продавать больше.
👉Островки безопасности
Вместе с ЛизаАлерт X5 превратила Пятёрочки и Перекрёстки в точки помощи дезориентированным людям. Потерявшийся ребенок или пожилой человек с потерей памяти может зайти в магазин, где обученный персонал защитит его и вызовет специалистов. Проект охватил более 14 тысяч магазинов и помог вернуть домой тысячи людей.
👉Банк еды на кассе
В 2015 году X5 первой в России превратила покупку продуктов в постоянную благотворительность: вместе с банком еды Русь компания запустила Корзину доброты прямо в магазинах. Покупатели могут оплатить или оставить продукты долгого хранения: макароны, крупы, чай, консервы. Волонтеры собирают наборы и передают их одиноким пенсионерам и многодетным семьям. За время проекта раздали тысячи тонн еды.
👉Пункты выдачи, опередившие время
В 2012 году X5 запустила E5.ru: онлайн-магазин, где можно было заказать книги, электронику или посуду, а забрать покупку у касс Пятёрочек и Перекрёстков.
Идея опередила рынок: люди тогда еще не привыкли к такой схеме. Проект не окупился и через три года закрылся, но опыт пригодился X5 при запуске экспресс-доставки и цифровой экосистемы. #X5
Полная версия поста: https://smart-lab.ru/mobile/topic/1324349
