Утром просыпаетесь, берёте телефон - а интернета нет. Заказать такси не получается, карта не грузится, в мессенджеры не войти.
И вы не один такой.
Сегодня с этим столкнулись миллионы людей по всей стране. МТС, Билайн, Мегафон, Т2 и Yota - у всех перебои.
Но вместо паники держите инструкцию.
Что делать, если интернет пропал, где ещё работает связь и как не остаться отрезанным от мира.
ГДЕ ИМЕННО СЕГОДНЯ НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ. ПОЛНЫЙ СПИСОК
По данным сбой.рф, который собирает жалобы (они сейчас обновляются каждые пять минут), эпицентр коллапса — Москва и область.
Ну, понятно: плотность населения, все сидят в телефонах. Но дальше — хуже.
Питер жалуется не меньше: там вообще с утра объявили опасность БПЛА, но об этом чуть позже.
Из областей - список внушительный:
Свердловская, Саратовская, Ростовская, Челябинская, Кировская, Кемеровская, Новосибирская, Калужская, Тульская, Ярославская, Нижегородская, Калининградская, Волгоградская, Астраханская, Самарская.
Если вы живете в одном из этих регионов, вы сейчас наверняка киваете головой.
Не обошли стороной и республики.
Татарстан, Башкирия, Дагестан. Люди выходят на связь через SMS, потому что мессенджеры не пускают. На Алтае, в Краснодарском крае, в Приморье, в Красноярске, в Перми, в Хабаровске и даже в Забайкалье
По сути, мы имеем дело с самым массовым сбоем мобильной передачи данных за последние месяцы.
Подпишитесь на канал, чтобы не пропускать новости и полезные инструкции.
ПОЧЕМУ ОТКЛЮЧИЛИ ИНТЕРНЕТ: ОФИЦИАЛЬНАЯ ВЕРСИЯ И ЧУТЬ-ЧУТЬ ЗДРАВОГО СМЫСЛА
Самый популярный вопрос в соцсетях сегодня: «Кто виноват и когда включат?». Отвечаем
Утром в Ленинградской области объявили режим опасности беспилотников. Губернаторы вышли с экстренными заявлениями, Минцифры молчало ровно до того момента, пока народ не начал паниковать.
Когда есть угроза атак дронов, сотовые операторы отключают мобильный интернет, чтобы противник не мог использовать наши сети для наведения или передачи данных.
Звучит страшно? Возможно. Но это лучше, чем если бы они ничего не делали.
Ограничения вводят без предупреждения. Сейчас всё зависит от обстановки. Как только в Минцифры скажут «отбой», скорость вернется. До этого момента мы живем от wi fi до wi fi.
Кстати, звонки и SMS работают всегда
БЕЛЫЙ СПИСОК: ЧТО ТОЧНО ОТКРЫВАЕТСЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВСЁ ПЛОХО
Многие думают, что если интернет «упал», то вообще ничего не работает. Нет, это не так. Есть перечень ресурсов, которые доступны всегда.
Если вам нужно срочно связаться с кем-то, открывайте «ВКонтакте» и «Одноклассники». Да, старые добрые соцсети не отключают.
Застряли в пробке или не знаете, как доехать до работы? Яндекс.Карты и Навигатор - ваши лучшие друзья. 2ГИС тоже доступен.
Такси через Яндекс Go или «Максим» вызывается.
Если вы пользуетесь каршерингом - «Ситидрайв» и «Делимобиль» работает исправно.
СДЭК, Ozon, Wildberries, Avitо, «Мегамаркет», «Детский мир», «ВкусВилл», «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток», «Лента», «Окей» «Самокат» и «Купер» работают. Проверили лично - работают.
Банки — отдельная тема. Многие испугались, что не смогут оплатить. Спокойно:
«Альфа-Банк», ВТБ, ПСБ, «МТС Банк», «Газпромбанк», «Мир» и СБП — доступны. «Госуслуги» тоже открываются, как и сайты правительства, МЧС, ФНС, ГИС ЖКХ и «Почта России».
Ну и для тех, кто хочет просто убить время: «Дзен», RuTube, «Иви», Okko, Kion, «Кинопоиск», Wink, Premier, «Яндекс Музыка» — всё это работает.
Так что полного цифрового апокалипсиса нет.
ЧТО ДЕЛАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС, ЕСЛИ ИНТЕРНЕТ ПРОПАЛ
- Сначала — самое банальное, но работает в половине случаев. Проверьте, не выключились ли мобильные данные. Бывает, что сам нажимаешь случайно, или баланс ушел в минус.
- Перезагрузите телефон. Да, мы знаем, что это звучит как шутка из «Санта-Барбары». Но модуль связи реально «залипает», и перезапуск помогает ему перерегистрироваться в сети. Выключили, подождали десять секунд, включили. Проверьте - часто сеть появляется.
- Следующий шаг - ручной выбор оператора. Заходите в «Настройки» → «Сотовая связь» → «Выбор оператора». Отключаете «Автоматически» и тыкаете пальцем в своего оператора. Телефон принудительно «цепляется» за вышку.
- Если и это не спасло — делаем сброс сетевых настроек. Не бойтесь, ваши фото, контакты и переписки останутся нетронутыми.
На Android путь:
«Настройки» → «Сброс» → «Сброс настроек сети». На iPhone: «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети».
Дома или в офисе подключайтесь к Wi-Fi. Проводной интернет не зависит от сотовых вышек, он идет по кабелю.
Ну и если совсем ничего не помогает - звоните оператору. Номера поддержки есть на сайте или в договоре.
Они работают всегда, даже при самом жестком сбое. На линии, правда, может быть занято, но дозвониться реально.
ЧТО СДЕЛАТЬ ЗАРАНЕЕ, ЧТОБЫ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ НЕ ПАНИКОВАТЬ
Давайте честно: мы все привыкли, что интернет есть всегда. Но сегодняшний день - отличный урок. Вот пара простых вещей, которые спасут вас в будущем.
- Скачайте офлайн-карты в 2ГИС, Яндекс.Картах или MAPS.ME. Занимают немного места, а помогают — не передать словами. Вы будете строить маршруты без единого байта трафика.
- Проверяйте баланс. Неприятно, когда деньги кончаются именно в момент, когда надо срочно кого-то найти.
- Сохраните номера всех важных людей в телефонной книге. Не в Telegram, не в WhatsApp — именно в книгу. Потому что если нет интернета, а надо позвонить — вы будете искать эти цифры в бумажке. А бумажки у многих уже нет.
- Если пользуетесь переводчиком — скачайте офлайн-язык. Это мелочь, но когда вы за границей и без сети — это спасение.
Итог и вопрос к вам
Сегодня день, когда мы все вспомнили, что технологии хрупки. Сбой затронул всю страну, от Москвы до Дальнего Востока. Звонки и SMS работают, интернет - частично, но есть список того, что доступно всегда.
Если у вас пропала сеть - не паникуйте, пройдите по шагам выше. И помните: это временно. Как только угроза минует - всё включат обратно.
ДАВАЙТЕ ПОГОВОРИМ
У вас сегодня работал интернет?
В каком городе вы живете и какой у вас оператор?
Какой из советов помог? Или, может быть, вы нашли свой способ?
Напишите в комментариях - ваши лайфхаки пригодятся сотням других людей, которые сейчас читают этот текст и матерятся на свои телефоны.
Если материал был полезен - подписывайтесь на «Домконнект». Мы не исчезаем, даже когда всё вокруг ломается, и помогаем вам оставаться на связи в любой ситуации.