Личные впечатления от проекта «АКЕВ: с заботой о консультантах по грудному вскармливанию»
Последние несколько дней мы читаем отзывы консультантов о проекте, обсуждаем их между собой, вспоминаем практику, разговариваем с коллегами, которые тоже принимали участие в проекте.
Из ШОК в проекте участвовали двое: наш директор Маргарита Дик, и продюсер, Надежда Зырнеску (кажется, что Надежда собрала наибольшее количество восхищенных отзывов). Обе решили поделиться своими мыслями.
🧡Сначала слово Маргарите☺
Лейтмотив проекта: участницы одна за другой, практически наперебой пишут «наконец-то о нас позаботились»! 🤝
Они удивлены уровнем поддержки «и это всё для нас», они вдохновлены тем, что не было отношения сверху:
«Живое общение с коллегами дало то, чего часто не хватает в работе: чувство команды, обмен опытом без конкуренции, возможность быть среди «своих».
Одна из самых тёплых мыслей, которая звучала в отзывах - про сообщество. Про то, как важно оказаться среди «себе подобных» и почувствовать эту поддержку и опору.
И я вот про что подумала. Та атмосфера, которая была создана на обучении теоретическом и практическом – это именно те отношения, которые мы стремимся создать с мамой на консультации. Отношения равноправные, уважительные, общение двух взрослых людей.
На консультации есть две части: работа с информацией и работа с отношениями. Именно через качественное пространство общения мы достигаем наиболее эффективных консультаций. Если эта часть работы не удалась, то и работа с информацией зачастую не удается.🤪
Я очень рада, что все участницы смогли на себе прочувствовать как это здорово – быть в таких отношениях. Это так важно и ценно для консультанта – иметь такой опыт, чтобы транслировать его дальше.
🧡Продолжает Надежда☺
Когда мне предложили сделать для проекта АКЕВ курс по продвижению в социальных сетях для консультантов, я решила, что не хочу делать очередной курс про то, как набирать подписчиков, попадать в рекомендации или обуздать алгоритмы. Моей главной задачей было совсем другое.
Мне очень хотелось вдохновить консультантов и помочь им увидеть, зачем вообще нужен блог. Вообще не затем, что сейчас без соцсетей никуда и так легче искать клиентов.
Мне хотелось показать, что социальные сети для консультанта по грудному вскармливанию могут быть продолжением его профессии, ведь за каждым постом, видео и историей стоит не просто контент как таковой, за ними стоят мамы, которые случайно увидели этот материал и вместо очередного мифа прочитали достоверную информацию.
Мне очень хотелось, чтобы участницы после курса перестали воспринимать блог как обязанность, которая нужна только для привлечения клиентов, потому что клиенты - это, скорее, следствие, а настоящая ценность в другом.
В том, что благодаря каждому специалисту, который начинает говорить о своей работе, качественной информации становится больше, и всё больше родителей получают возможность встретить не случайный совет из интернета, а грамотного консультанта, который действительно сможет помочь.
И, наверное, самой большой наградой для меня стали не только очень высокие оценки курса и тёплые отзывы, а одна фраза, которая звучала снова и снова: «Теперь я понимаю, зачем мне вести блог».
Кажется, именно ради этого всё и задумывалось ❤.
Мы счастливы, что можем быть частью таких важных проектов и вместе делать этот мир чуточку лучше. Спасибо вам, дорогие коллеги, что вы с нами!
🤩Школа отличного консультанта - вдохновляем, обучаем, поддерживаем!
