Авито с 6 июля запускает инновационный сервис «ХвостРадар». Он станет первым в мире «умным» инструментом для поиска пропавших животных по фотографии на базе крупной технологической платформы. На данный момент на платформе опубликовано более 3300 объявлений о потерянных и найденных животных. Только за последний месяц более 400 питомцев смогли вернуться к своим владельцам благодаря Авито. Сервис будет работать по запатентованной технологии на базе искусственного интеллекта (ИИ) и компьютерного зрения, сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе цифровой платформы.
Разработку вели в летней школе Института искусственного интеллекта AIRI совместно с командой научно-исследовательского центра «Авито». Система анализирует фотографии пропавших животных и сравнивает их с изображениями питомцев из объявлений. При этом учитываются местоположение и другие важные параметры. После этого владельцу показываются объявления, среди которых может быть его питомец.
До конца года в сервисе появятся дополнительные функции. Среди них — подписка на объявления, поиск хозяина по фотографии пропавшего животного и автоматический поиск. Эти инструменты помогут волонтёрам и другим людям, нашедшим питомца, самостоятельно организовать его поиск. Компания также планирует расширить область поиска. В частности, тестируются возможности поиска по другим категориям объявлений на платформе и интеграция со сторонними сервисами.
Зачем нужен «умный» поиск потерявшихся питомцев
Сейчас процесс поиска пропавшего питомца обычно происходит вручную через просмотр объявлений, местных сообществ и соцсетей. Это сложно и неэффективно. Сервис «ХвостРадар» создан, чтобы упростить этот процесс и повысить шансы на быстрое воссоединение животного с владельцем. Объявление с фотографией, точной датой и местом пропажи значительно увеличивает вероятность найти питомца. Разработка сервиса основывалась на сотрудничестве с волонтерами, которые помогают возвращать потерянных животных.
Принцип работы алгоритма
Искусственный интеллект анализирует визуальные характеристики (окрас, форму морды, породу, размер и другие параметры), а также геолокацию и время. Если система находит потенциальное совпадение, она предлагает владельцу связаться с автором объявления через встроенный чат Авито.
Как подать объявление о пропаже
Можно воспользоваться функцией «Поиск по фото», загрузив изображение питомца и проверив объявления о найденных животных. После поиска можно подписаться на уведомления о новых совпадениях — сервис сообщит о новых объявлениях. Также рекомендуется создать объявление в разделе «Потерянные животные» и самостоятельно отслеживать найденные объявления в своём районе на карте.
Как подать объявление о находке
Нужно создать объявление в разделе «Потерянные и найденные животные», прикрепить фотографию и детально описать питомца. Если забрать животное домой не получилось, это тоже следует указать. В таком случае система будет учитывать дальнейшие перемещения питомца.
«В России есть сообщества и организации, которые плотно занимаются поиском пропавших животных. Однако у них нет такой платформы, которая охватывала бы почти всех владельцев животных в стране. С другой стороны, мы тоже наблюдаем, как владельцы находят своих пропавших питомцев, в том числе и через Авито — иногда, и это самое потрясающее, даже спустя несколько лет после расставания. Домашние животные для большинства людей — это члены их семей. И их потеря — это огромная трагедия и боль. Наша задача — объединить всех, кто занят поиском пропавших животных, через Авито, чтобы сделать этот непростой и эмоциональный процесс в 100% случаев счастливым. Авито — крупнейшая платформа объявлений в мире, в основе которой лежат технологии и алгоритмы максимального совпадения по поиску. Поэтому идея лежала на поверхности. Команда социальных проектов предложила ее в продукт, где мы сразу получили поддержку и смогли быстро запустить пилот», — рассказала директор по связям с общественностью и коммуникациям Авито Ульяна Смольская.
«Для нас было важно скорее запустить сервис, на который мы видим огромный запрос от сообщества зоовладельцев и волонтеров. Поэтому на данном этапе пользователям пока доступен не весь функционал. Разработанная нами модель для поиска животных на этапе тестирования уже показала высокую точность и будет дорабатываться с учетом обратной связи от пользователей. Мы создавали продукт и продолжаем дорабатывать его с учетом обратной связи от волонтеров, которые ежедневно занимаются тем, что возвращают потерявшихся питомцев в семьи, и знают все тонкости процесса», — рассказала менеджер продукта в категории «Животные» Авито Товаров Алена Иванова.
87% будущих владельцев животных ищут питомцев на платформе Авито. Из них около 72% интересуются породистыми собаками. Авито совместно с Российской кинологической федерацией (РКФ) ввёл верификацию заводчиков, чтобы покупатели могли легко определить профессиональных заводчиков. По итогам проверки заводчик получает специальную отметку, которая подтверждает его регистрацию в РКФ, соблюдение стандартов племенной работы, правил разведения и содержания животных, а также заботу о здоровье и благополучии собак.