При звонке от мошенников необходимо немедленно повесить трубку. Об этом 2 июля заявила глава Банка России Эльвира Набиуллина.
«Но я после этого (звонка мошенников. — Ред.) ввела за правило не отвечать на звонки с незнакомых номеров. И вам советую», — сказала она на полях Финансового конгресса ЦБ РФ в интервью с ИС «Вести».
Кроме того, она отметила, что если позвонивший человек представляется сотрудником правоохранительных органов или Центробанка и просит пароли, то не нужно продолжать с ним разговор.
В управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД РФ совместно с порталом «Объясняем.рф» 29 июня сообщили, что одними из самых распространенных ошибок жертв мошенников являются выдача паролей и переход по ссылкам. Вторая ошибка — установка приложения по ссылке из мессенджера или с незнакомого сайта. Третья — спешка под давлением.