ВТБ завершил реконструкцию и возобновил работу офиса для частных лиц по адресу: Орёл, Московское шоссе, 126. В шаговой доступности находится остановка общественного транспорта, а также для удобства посетителей организованы парковочные места.
Офис выполнен в новом формате – здесь нет стоек и перегородок, их заменили уютные зоны с мягкой мебелью. Клиенты могут расположиться там, где им удобно, сотрудники с ноутбуками сами подходят к посетителям, консультируют и помогают выбрать нужные продукты. Для обсуждения персональных вопросов оборудованы приватные переговорные комнаты.
Посетителям доступен полный набор розничных предложений ВТБ: от оформления кредитов и открытия вкладов до выпуска банковских карт, и подбора страховых программ. Основные операции переведены в дистанционные каналы, при этом в случае необходимости клиенту всегда готовы помочь сотрудники банка.
Представители среднего и малого бизнеса могут получить весь комплекс банковских услуг и продуктов для юридических лиц в офисах банка ВТБ, расположенных по адресам: переулок Воскресенский, 18 и улица Максима Горького, 47.
Интерьер офиса оформлен в спокойных тонах с яркими цветовыми акцентами, уютную атмосферу дополняют специальные световые решения. Клиенты могут подключиться к бесплатной сети Wi-Fi, воспользоваться кофе-станцией и кулером с водой. В зоне круглосуточного доступа установлены ресайклинговые банкоматы с возможностью проведения операций по QR-коду.
«Мы видим, что жителям Орла важно иметь возможность лично обсудить свои финансовые вопросы с квалифицированными сотрудниками Банка. Новый офис на Московском шоссе позволяет решить эту задачу в комфортной обстановке. Обновленное пространство лишено барьеров в прямом и переносном смысле: здесь нет традиционных стоек, а есть уютные зоны для доверительного диалога. Именно в такой атмосфере рождаются оптимальные финансовые решения», — подчеркнул управляющий ВТБ в Орловской области Дмитрий Державин.
Помещение полностью адаптировано для маломобильных посетителей: вход оборудован пандусом, а элементы навигации и банкоматы оснащены шрифтом Брайля и другими приспособлениями для слабовидящих.
На сегодняшний день банковская сеть ВТБ в Орловской области включает 8 офисов. Помимо этого, услуги предоставляются в 14 точках Почты России, где работают сотрудники банка. Выездной курьерский сервис уже охватывает 85% жителей, и к концу 2026 года ВТБ планирует обеспечить возможность доставки финансовых продуктов 100% населения региона.
Режим обслуживания клиентов: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Фото предоставлено ВТБ.
Генеральная лицензия Банка России №1000
Реклама Рекламодатель: Банк ВТБ (ПАО) ИНН: 7702070139 erid: 2W5zFJsys7X