Алла Куренкова, основатель и директор ideafix
Модные бренды знают, что сегодня потребитель коллекционирует не одежду, а опыт и эмоции. И теперь luxury рынок - это не только про сумки и туфли. Это про стиль жизни и атмосферу. Чтобы укрепить связи с клиентами и выйти в зону life-style опыта, бренды открывают pop-up магазины посреди мегаполисов и заходят в коллаборации с luxury отелями на курортах. Все решают детали, к которым так чувствительна требовательная публика.
Посмотрите, как стильно Jacquemus объединился с Mandarin Oriental в Бодруме.
В Монте-Карло открылся Gucci Beach Club. Обожаю их принт-концепт Gucci Flora, уже много лет вдохновляющий дизайнеров Gucci и присутствующий практически в каждой коллекции (я почти выбрала платье в этом принте себе на юбилей, но в итоге отдала предпочтение Givenchy). Кажется, там повсюду запах садовых цветов)
А в Бангкоке Burberry в отеле Bangkok Mahanakhon открыл брендированную летнюю зону, которую превратил в мир Burberry: здесь есть и pop-up магазин, и летние активности, и даже брендированные тук-туки🛺
Лично я считаю, что атмосфера, образ бренда и опыт потребителя сейчас - самое главное (качество в любом случае уже базовое требование). И даже для небольших локальных брендов, и даже в сегменте b2b. Эмоции, сервис и опыт решают, будет ли клиент с вами.
Приходите за интеллектуальным маркетингом и смыслами в ideafix, ведь мы этим живем🌟