Наверное, каждый хоть раз пользовался этими кассами самообслуживания. Сейчас они стоят во всех крупных супермаркетах и даже у нас есть в станице в обычных небольших сетевых точках.
Мне они особо не нравятся в нашем местном - весовой товар кассы не проводят, часто на молочке подвисают, и без сотрудника еще некоторые товары без подтверждения, что ты уже не молодая юная девушка, которой нет восемнадцати лет, не купишь. А сотрудник к кассам самообслуживания идет с таким лицом, что боишься - а вдруг у него в кармане электрошокер или кирпич за спиной и ты сейчас им получишь за то, что отвлек от какого-то важного дела.
Ну это из минусов. Из плюсов то, что если у тебя несколько штучных товаров, можно не стоять в очереди, просканировать, оплатить и идти вон, как говорится.
А недавно один покупатель попал в неприятную ситуацию.
Стоим мы с мужем в общей очереди, так как у нас в корзинке то, что только зрелым и взрослым людям продается. Перед нами тоже компания почти с аналогичным. Выходной день, что уж, суббота. Обстановка в супермаркете дружелюбная, кассиры нас уже как родных знают ( постоянно там продукты покупаем и общаемся с ними. Станичка, что сказать 😀), молодежь шутит и переговаривается. И за этими разговорами карточкой по терминалу проводят, оплата вроде как прошла, ну и пошли молодые люди дальше. Мы собираем свои покупки в пакет и тут же подлетает мужчина к кассе и спрашивает:
- Это у вас здесь сейчас был чек на 2150?
- Да, - отвечает кассир. - А в чем дело?
- Чек на 2150 у вас, а оплатил я на кассе самообслуживания.
Никто не понял, как так получилось. Мужик бросился догонять молодежь, что закупалась перед нами, но они уже отъехали с парковки.
Стали выяснять в чем дело и как так получилось, что чек был на обычной кассе, а высветилась сумма на терминале самообслуживания.
Как мужчина не увидел сразу? Ну... На экране высвечивается сумма, а покупатель просто прикладывает карту, только на терминале самообслуживания почему-то продублировался чек от кассира.
И молодые, когда оплачивали, видимо не заметили, что закрыли чужой чек. В общем, как так вышло, что они поменялись местами - непонятно. Мы покупки оплатили, глянули сразу, чтобы свой чек закрыть, и поехали домой.
Теперь всегда буду глядеть не только на экран, но и на терминал оплаты.
Есть кассиры среди вас? Скажите, как так могло получиться?