Одно из ключевых преимуществ Timofeev Group перед другими игроками на рынке - мы всегда честны с нашими клиентами. Мы всегда объективны в оценке нужности наших услуг. Мы предлагаем исключительно те решения, которые действительно важны и полезны для клиентов.
Пример из практики:
к нам обратились с вопросом об увеличении мощности с 8 до 15 кВт.
Пользователь подал заявку самостоятельно, но его смущали расчеты электросетевой компании. Он хотел воспользоваться услугами Timofeev Group для снижения стоимости подключения.
Однако, ознакомившись с документами, мы пришли к выводу о корректности расчетов (удивительно, но факт), о чем сразу же и сообщили клиенту.
Мы приняли решение не заключать договор, так как не увидели необходимости в дополнительных расходах со стороны клиента. Наша задача - предлагать только те услуги, которые действительно приносят пользу, и в данном случае мы посчитали правильным честно сообщить об отсутствии оснований для дополнительных затрат.
#кейс
