В сферу компетенции первого заместителя президента-председателя правления ВТБ Ольги Скоробогатовой переходит блок информационных технологий и операционной поддержки бизнеса. Кроме того, она продолжит курировать вопросы стратегии, международных расчетов и ряд других направлений.
Куратором розничного блока назначен Георгий Горшков, который возвращается на должность заместителя президента-председателя правления ВТБ. Дмитрий Брейтенбихер также назначен на пост заместителя председателя правления банка, он будет работать под руководством Горшкова. Указанные назначения вступят в силу после одобрения их кандидатур Банком России.
«Мы приняли решение серьезно укрепить нашу работу по обслуживанию клиентов, а также проекты в области финтеха. Наша цель – обеспечить клиентов необходимыми сервисами и продуктами в любом удобном формате: как в офисах и мобильном банке, так и на площадках крупнейших маркетплейсов и других ведущих компаний России. Это усилит наши технологические возможности и позволит эффективно и быстро решать финансовые вопросы десятков миллионов наших клиентов и их семей», – отметил президент-председатель правления ВТБ Андрей Костин.
В настоящее время ВТБ входит в число крупнейших банков России, предлагая полный спектр розничных продуктов и сервисов повседневного пользования. Число активных розничных клиентов банка с начала текущего года увеличилось на 1 миллион человек, превысив 31,2 миллиона. Онлайн-услугами ВТБ ежемесячно пользуются 27 миллионов человек, количество зарплатных клиентов превышает 11 миллионов, а регулярные зачисления на карты банка получают сотрудники 414 тысяч предприятий по всей стране.
В текущем году ВТБ запустил новые партнерские проекты с лидерами рынка как в цифровых, так и в офлайн-каналах. Первыми из них стали партнерства с «Яндекс Маркетом» и «Магнитом». Банк также заключил соглашение с Группой RWB о стратегическом партнерстве, направленном на совместное развитие бизнеса для физических лиц, разработку и внедрение новых продуктов, а также повышение доступности передовых услуг для клиентов и их семей.