? Захожу сегодня на пункт выдачи. Со мной ребенок, отделение закрыто на технический перерыв — обычная история, на табличке «15-20 минут». Ситуация бытовая, сотрудников я знаю, ребята адекватные, стою спокойно и жду. И тут прилетает женщина. Вся резкая, колючая, натянутая как струна. С ходу начинает возмущаться, демонстративно фотографирует записку на двери — явно с намерением куда-то пожаловаться. Вся на жутком нерве. Тут возвращается сотрудник, открывает дверь, и эта дама моментально перестраивается в очередь прямо передо мной, которая вообще-то стояла тут раньше. Внутри закономерный импульс: «Какого, собственно, хрена?». Я такие проявления, мягко говоря, не люблю. Встать впереди меня у неё, конечно, не вышло — свои границы я держать умею и вежливо, но твердо заняла нужное мне место. Но самое интересное началось потом, когда я поймала себя на физической реакции. Чувствую: мне неприятно до такой степени, что аж зубы и скулы сводит. Знакомое чувство? Я ушла оттуда и начала развор