Менеджер по сопровождению мероприятий

Менеджер по сопровождению мероприятий

ЦХГ Лужники

Задачи:

- Осуществлять прием заявок на мероприятия по всем существующим средствам связи – телефону, интернету, электронной почте, факсу, по письменным и устным заявкам, согласно утвержденным стандартам и процедурам.

- Проводить необходимые встречи и переговоры с клиентами с целью выяснения пожеланий заказчика о планируемом мероприятии, требованиях, составе участников, для утверждения концепции мероприятия.

- Контролировать своевременное заключение договоров с заказчиками, обеспечивать соблюдение договорных обязательств.

- Контролировать своевременность оплат по мероприятиям.

- Направлять предложения на сопровождение мероприятий, осуществлять бронирование мероприятий, подтверждать бронирование мероприятий по существующим средствам связи.

- Обрабатывать запросы на изменения, дополнения, коррекции по бронированиям мероприятий, поступающие от заказчика, осуществлять все необходимые действия в соответствии с поступившей информацией, своевременно информировать службы Дворца о поступивших изменениях.

- Оформлять всю необходимую документацию по бронированиям мероприятий (договоры, спецификации к договорам, ДС, договоры-заказы, заявка на ввоз/вывоз оборудования, заявка на парковку, тех. документацию, план безопасности и прочие документы).

- Участвовать в проведении переговоров и подготовке к заключению договоров с организациями, арендующими арену и другие услуги.

- Взаимодействовать с координатором мероприятий со стороны заказчика услуг во время проведения мероприятий. Получать от координатора мероприятий со стороны заказчика услуг (или иного ответственного лица) обратную связь.

- Осуществлять продажу дополнительных услуг по проведению мероприятий.

- Координировать и контролировать работу всех отделов, задействованных в облуживании мероприятий.

- Контролировать готовность арены, залов, дополнительного оборудования к проведению мероприятий в соответствии с установленным порядком.

Подробнее по ссылке

@SportHunter. Работа в спорте