С середины мая и в течение июня в системе ЕНС фиксируются массовые сбои. К сожалению, устранить проблему в ручном режиме невозможно. Если вы столкнулись с тем, что налог был списан со счёта дважды, не звоните по телефону: это не поможет оперативно решить вопрос. Воспользуйтесь следующим порядком действий - Перейдите в сервис ФНС «Оперативная помощь. Разблокировка счёта и вопросы по ЕНС». - Авторизуйтесь с помощью учётной записи на портале «Госуслуги». - Подайте обращение. По данным ФНС, заявки, поступившие через этот сервис, обрабатываются в приоритетном порядке. Срок решения составляет около суток. Сохраняйте алгоритм действий и перешлите знакомым собственникам бизнеса.