Производительность начинается с понимания человека
Сегодня уже недостаточно автоматизировать процессы или сокращать издержки. Конкурентное преимущество получают компании, которые лучше понимают своего покупателя и сотрудников.
Именно этой теме было посвящено выступление исполнительного директора РОМИР Инны Караевой на форсайт-сессии «Производительность как новая маржа» XII Международного форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла – 2026».
По данным РОМИР, 91% российских домохозяйств уже совмещают онлайн- и офлайн-покупки. В этих условиях бизнесу необходимы новые подходы к повышению эффективности.
«Сегодня выигрывают те компании, которые лучше понимают, где теряют эффективность и быстрее остальных устраняют эти потери. Производительность начинается с прозрачных данных, понятных метрик и готовности людей работать по-новому», – подчеркивает исполнительный директор РОМИР Инна Караева.
Еще один важный вывод исследования связан с кадровым дефицитом: к 2040 году российскому рынку труда может не хватать около 600 тысяч человек.
Карьерные ожидания родителей говорят о том, что более половины (52%) видят для своих детей путь через высшее образование. Среди наиболее перспективных сфер называют ИТ и науку. Только 1% родителей рассматривают торговлю как будущую профессию для своего ребенка.
Это означает, что уже сегодня бизнесу важно формировать новый образ профессий торговли. По мере автоматизации, цифровизации и внедрения новых технологий отрасль меняется, а вместе с ней – требования к компетенциям сотрудников будущего.
Читайте нас где удобно
РОМИР | MAX | Дзен | ВКонтакте
