Психологи кризисного центра Челябинска запустили чат-бот «Выдохни» в мессенджере «Макс». Цифровой сервис быстро поможет во время приступа панической атаки, тревожности, страха или тяжелого состояния, когда нет возможности обратиться к специалисту. Об этом «Вечерке» (https://max.ru/vecherchel) сообщили в пресс-службе городской администрации.
В диалоге с ботом доступны несколько функций. «Экстренная помощь» предлагает поддержку, если человеку стало резко плохо. Нажав на «Обучение», пользователь найдет сведения о цикле паники, мифах о тревоге и информацию, как устроена психика. В разделе «Практики» откроются упражнения для улучшения самочувствия.
Также есть кнопки «О центре», «Где нас найти» и «Наши мероприятия», которые расскажут об организации. В «Полезной информации» можно найти рекомендации по выбору психолога и литературы. Функция «Хочу оставить обратную связь» предлагает написать отзыв, впечатления и идеи улучшения сервиса.
Разработчики подчеркивают, что бот «Выдохни» не заменит настоящего психолога, но поможет снять стресс или узнать новую информацию о работе мозга.
Ранее подобную разработку создали специалисты кафедры психиатрии ЮУГМУ. Чат-бот в Telegram напоминает о приеме лекарств, рассказывает о болезни и составляет план действий.