Россиян предупредили о риске блокировки сим-карты

Так можно потерять доступ к банковским приложениям

При длительном отсутствии действий по сим-карте ее могут заблокировать и продать номер другому абоненту. Таким образом можно утратить доступ к банковским приложениям и «Госуслугам», предупредила в беседе с «Праймом» доцент кафедры государственных и муниципальных финансов РЭУ им. Г.В. Плеханова Ольга Леонова.

По статье 44 Федерального закона «О связи» (№ 126-ФЗ), если абонент шесть месяцев не пользуется услугами и не оплачивает их, у оператора есть право расторгнуть договор в одностороннем порядке. Это можно осуществить лишь после письменного уведомления.

«После того как сим-карта заблокирована, номер поступает в свободную продажу. На законодательном уровне для операторов связи нет запрета на продажу номера», — дополнила Леонова.

Нравится РБК? Главные новости дня, эксклюзивы и аналитика ждут вас:
на радио
в подписке
в Max
в Telegram
в приложениях для Android или iOS

В публикации уточнили, что сроки блокировки у разных операторов различаются. Например, в МТС и «Билайне» блокировка номера произойдет через полгода при нулевом или отрицательном балансе, а в «МегаФоне» — через 90 дней, Т2 производит блокировку, если сим-карта неактивна в течение 180 дней.

Если абонент знает, что длительное время не будет использовать сим-карту и хотел бы ее сохранить за собой, то можно применить услугу оператора по сохранению номера, однако в таком случае предусмотрена абонентская плата.

Существуют и другие причины блокировки сим-карты. Как уточнили в публикации, с ноября прошлого года действует ограничение по количеству сим-карт. Гражданин России может завести не более 20 карт, а иностранцы — не более десяти. Если лимит будет превышен, то оператор способен заблокировать «лишние» номера. Кроме того, с сентября 2025 года оператор должен приостановить операции по возврату аванса на счете, если по решению правоохранительных органов на него был наложен арест.

Есть два способа, чтобы восстановить доступ к банковским приложениям и «Госуслугам», если к ним был привязан заблокированный номер. Можно попробовать вернуть номер у оператора. Если прошло меньше полугода и номер еще не продали, то оператор может его восстановить. Далее следует зайти в настройки безопасности и обновить привязки.

Если восстановить номер нельзя, нужно лично обратиться в офис банка и изменить номер телефона, привязанный к карте. Те же самые действия подойдут и для «Госуслуг» — необходимо лично посетить один из офисов МФЦ и изменить номер. В ожидании восстановления доступа нельзя никому сообщать коды из СМС, PIN- или PUK-коды — это частая схема мошенников, подытожила Леонова.

Самый опасный инструмент мошенников

Ранее замначальника следственного департамента МВД Данил Филиппов назвал дипфейк-аватар, способный общаться с собеседником в режиме реального времени, самым опасным мошенническим инструментом.

«Не нужно никаких подготовок и так далее, когда человек звонит и уже транслируется голос в режиме реального времени под знакомый. И человек перед собой видит то изображение, которое сгенерировано специально под тот сценарий, который разработан», — заявил Филиппов.

По его словам, с начала 2026 года жертвами мошенничеств с использованием дипфейков стали 4000 человек, что составляет 4% от общего числа преступлений. Пока технология еще не слишком широко внедрена в преступную деятельность, заметил специалист. Но если она разовьется, то будет повсеместно использоваться.

Читайте РБК Life в «Максе»

Читайте также:

FT узнала о призывах ЕС «закрыть лазейку» для российского алюминия
ЦБ в восемь раз сократит продажи валюты без учета бюджетного правила
Белоусов провел встречу с военкорами