Газовая колонка — это прибор для мгновенного нагрева воды, который при правильном уходе может работать много лет без ремонта. В отличие от накопительных бойлеров, она не тратит энергию на поддержание температуры в баке, а включается только в момент открытия крана. В России работать с газовой магистралью имеют право только специалисты с допуском, но многие бытовые причины поломок несложно устранить самому.
Рассказываем, по каким причинам колонка может не зажигаться и что получится исправить своими силами, а с чем лучше не экспериментировать.
Основные причины, из-за которых газовая колонка не зажигается
При открытии крана горячей воды срабатывает водяной узел («лягушка»), который открывает подачу газа в колонке. Газ поджигается искрой от блока розжига или пьезоэлемента и нагревает воду в теплообменнике. Поэтому для корректной работы колонки нужны три условия: достаточный напор воды, подача газа и исправная система розжига. Если хотя бы одно не выполнено — колонка не включится.
Большинство подобных проблем можно выявить самостоятельно. Но все работы с газовым оборудованием (клапанами, горелкой, форсунками) должен выполнять только специалист газовой службы. Самостоятельное вмешательство в систему газоснабжения запрещено законом и опасно для жизни.Колонка не работает: основные неполадки и способы их устранения
Чтобы устранить проблему с газовой колонкой, далеко не всегда нужен сложный ремонт и разбор корпуса устройства. Бывает достаточно провести базовое обслуживание или заменить расходные материалы.
Слабый напор воды
Водяной узел срабатывает при давлении от 0,25 бар — точное значение зависит от модели колонки. Если напор слабее, мембрана внутри узла не продавливается, шток не нажимает на клапан, и газ не открывается.
Чтобы проверить напор, нужно полностью открыть кран. Если вода еле течёт — проблема в водоснабжении. Такое бывает в часы пиковой нагрузки, при авариях на сети или из-за засорённого фильтра на входе в колонку.
Фильтр-сетку легко снять и промыть самостоятельно: он находится на патрубке холодной воды перед входом в устройство. Как правило, засор возникает из-за высокой жёсткости воды и старой системы водоснабжения, скопившейся внутри труб грязи и ржавчины. Чтобы увеличить срок службы сантехники и водонагревательных устройств в доме, рекомендуется ставить фильтр как минимум на холодную воду.
Слабый заряд батарейки
Большинство современных моделей газовых колонок имеет электронный розжиг и зажигается от съёмного источника питания — обычно это две батарейки формата AA или D. Когда они садятся, щелчки становятся редкими или пропадают совсем, и колонка перестаёт зажигаться.
Батарейки нужно менять раз в 6–12 месяцев в зависимости от интенсивности использования. Если колонка зажигается не с первого раза и приходится повторять запуск — это первый признак того, что пора поменять источник питания. Лучше использовать щелочные батарейки известных производителей, так как солевые быстро теряют ёмкость, особенно на холоде.
Нет тяги
Во всех газовых колонках есть датчик тяги как дополнительная защита от угарного газа. Если дым и продукты горения не уходят в дымоход нормально, он срабатывает и блокирует розжиг. В таком случае колонка может щёлкать, но не загораться, или зажигаться и сразу гаснуть.
Проверить тягу можно самостоятельно: для этого поднесите зажжённую спичку или листок бумаги к вентиляционному отверстию. Если система работает корректно, пламя должно отклоняться в сторону тяги, а листок — притягиваться к вентиляционной решётке. Если этого не происходит — дымоход засорён или заблокирован.
Для прочистки дымохода придётся вызывать специалистов с нужным оборудованием. Стоимость услуги зависит от степени засора и модели колонки.
При использовании колонки в помещении рекомендуется открывать окно или форточку на проветривание. Это поможет увеличить тягу и ускорит процесс горения. При плотно закрытых окнах тяга может упасть в несколько раз, особенно если есть засор дымохода.
Нет газа
Одна из самых частых причин, почему не загорается колонка, — отсутствие газа, например из-за отключения магистрали. Перед тем как звонить в аварийную службу, рекомендуется проверить кран подачи газа: возможно, он просто перекрыт.
Самостоятельно, без специальных знаний и оборудования проверять газовые соединения на утечку не стоит. Если чувствуете запах газа, нужно немедленно закрыть кран, проветрить помещение и вызвать аварийную службу по номеру 104 или 112.
Не работает пьезоэлемент
Пьезоэлемент — это поджигающее устройство, которое даёт искру при запуске. Если он изношен или загрязнён, искра будет слабой или не появится вовсе. Один из признаков неполадок с поджигающим элементом — колонка перестаёт щёлкать при запуске.
Если на электроде розжига есть налёт или копоть, их можно протереть сухой тряпкой. Сломанный пьезоэлемент самостоятельно починить не получится: устройство требуется частично разобрать. Лучше вызвать мастера.
Проблемы с водяной мембраной
Внутри водяного узла колонки находится резиновая мембрана. Она реагирует на давление воды и запускает подачу газа. Со временем мембрана теряет эластичность, трескается или деформируется. В результате она перестаёт реагировать на открытие крана даже при нормальном напоре.
Если колонка не зажигается при слабом напоре, но иногда срабатывает при полностью открытом кране — это признак износа мембраны. Мембрана — расходный элемент, её нужно менять раз в несколько лет. Инструкция по замене есть в паспорте устройства и на сайте производителя.
Сажевый засор
При сгорании газа образуется сажа. Она оседает на теплообменнике и других внутренних элементах колонки. Если теплообменник забился, он значительно хуже передаёт тепло, и вода плохо нагревается. Сажа может скапливаться и на горелке: определить это можно по неровному пламени.
Внешний признак засора — жёлтое или оранжевое пламя вместо синего, запах гари при работе и заметное снижение температуры воды. Чистка теплообменника и горелки — плановая сервисная процедура, её нужно проводить минимум раз в два года. Самостоятельно можно только осмотреть горелку через смотровое окно, если оно есть в конструкции. Для чистки рекомендуется вызывать мастера.
Порядок действий, если не работает газовая колонка
Проверять причины удобнее по порядку — от самых простых к более сложным. Порядок действий:
- Убедиться, что в колонку поступает газ. Для этого проверить плиту или другой газовый прибор, убедиться, что кран на подводке к колонке открыт.
- Проверить напор воды. Для этого полностью открыть кран и оценить давление. Если напор в порядке — заменить батарейки.
- Проверить тягу. Для этого поднести лист бумаги или зажжённую спичку к вентиляционному отверстию. При отсутствии тяги открыть форточку и попробовать снова. Если колонка по-прежнему не зажигается — вызвать специалиста для прочистки дымохода.
Для осмотра электрода розжига, мембраны и теплообменника придётся разбирать устройство. Если простые действия не помогли, лучше вызвать газовую службу или сертифицированного мастера.
Особенности неисправностей газовых колонок Electrolux
Колонки Electrolux — одни из самых распространённых на российском рынке. У них есть несколько характерных неисправностей.
Например, модели серии GWH оснащены электронным дисплеем с кодами ошибок. Если колонка не зажигается, то на экране появится код. E1 — нет розжига (проблема с подачей газа, батарейками или электродом), E2 — нет тяги или перегрев, E3 — сработал датчик давления воды. Расшифровку кодов можно посмотреть в инструкции или на сайте производителя.
Частая проблема колонок Electrolux — засорение сетчатого фильтра на входе холодной воды: он мельче, чем у многих других марок, и быстрее забивается, если вода жёсткая. Промывать фильтр рекомендуется раз в полгода.
Способы профилактики
Регулярное обслуживание продлевает срок службы колонки и снижает риск внезапных поломок. Достаточно нескольких простых действий:
- Раз в полгода промывать или менять сетчатый фильтр на входе холодной воды. Чтобы промыть фильтр, его нужно снять, прочистить под струёй воды и поставить обратно. Процедура занимает 10 минут.
- Минимум раз в полгода рекомендуется менять батарейки. Во время плановой замены батареек стоит осмотреть металлические контакты: из-за влажности в ванной или на кухне они могут окисляться, затрудняя или блокируя подачу тока на блок розжига. Если на контактах есть следы ржавчины или окисления, загрязнения можно убрать мелкой наждачной бумагой.
- Раз в 1–2 года нужно вызывать мастера для технического обслуживания: проверки тяги, чистки горелки и теплообменника. Стоимость услуги — от 1500 до 3000 ₽ в зависимости от региона и сложности модели.
Если в доме жёсткая вода, на подводку к колонке рекомендуется дополнительно ставить фильтр-умягчитель: он замедляет образование накипи и увеличивает срок службы мембраны и теплообменника.
Коротко о главном
Газовая колонка может не зажигаться из-за севших батареек, плохого напора воды или отсутствия тяги в дымоходе. Большинство этих проблем можно решить самостоятельно. Для этого достаточно заменить элементы питания, почистить фильтр или обеспечить приток свежего воздуха. Если простые методы не помогли, дальнейшую диагностику и починку колонки лучше доверить специалисту.
Любые работы с газовым оборудованием должен выполнять только специалист с допуском. При появлении запаха газа нужно немедленно перекрыть кран, открыть окно на проветривание и вызвать аварийную службу.
Чтобы колонка работала без сбоев, требуется регулярно обслуживать её: промывать фильтр, менять батарейки и не реже раза в год или два вызывать мастера для чистки внутренних элементов от сажи.