Наверняка у многих была такая ситуация: телефон начинает звонить, вы берете его в руки, а вызов уже завершен. Звонок длился буквально одну-две секунды, номер незнакомый, а понять, кто это был, невозможно.
На первый взгляд может показаться, что человек просто ошибся номером или связь оборвалась. Но чаще всего такие короткие звонки - не случайность. Обычно за ними стоят спамеры, рекламные обзвоны, автоматические системы или мошенники.
Кажется, что угрозы нет: разговора ведь не было, никаких данных вы не сообщали. Но расчет как раз в другом. Злоумышленникам часто и не нужно, чтобы вы сразу ответили. Их цель - заставить вас перезвонить самостоятельно.
Именно поэтому такие вызовы длятся всего пару секунд. Человек видит пропущенный звонок, начинает переживать, что мог пропустить что-то важное, и сам набирает незнакомый номер.
Такая схема позволяет быстро обзвонить огромное количество номеров. Обычно это делается автоматически - с помощью специальных программ и баз телефонных номеров.
Для мошенников это своего рода массовая проверка: кто из абонентов проявит интерес, кто перезвонит, а чей номер вообще активен. Чем больше людей откликнется, тем выше шанс найти потенциальную жертву.
Пропущенный вызов с неизвестного номера часто вызывает любопытство. Особенно если вы ждете звонок от курьера, клиента, работодателя, врача или покупателя по объявлению.
В такой ситуации легко подумать: «А вдруг это важный звонок?» - и перезвонить. Именно на это и рассчитывают мошенники.
Вы перезваниваете, но на другом конце никто не отвечает. Однако для спамеров этого уже достаточно: ваш номер подтвержден как «живой». После этого его могут добавить в отдельную базу. А значит, в будущем вам могут звонить чаще - уже с рекламой, навязчивыми предложениями или попытками мошенничества.
Иногда на звонок отвечают сразу. Тогда начинается классическая схема: навязчивая реклама, предложение «выгодной услуги», разговор о якобы проблемах с банковским счетом, просьба назвать персональные данные, код из СМС или пройти «проверку безопасности». То есть короткий сброшенный звонок становится лишь первым этапом более серьезной атаки.
Есть и более неприятный вариант: звонок поступает с номера, обратный вызов на который может стоить дорого. Вы перезваниваете, а в ответ слышите автоответчик, музыку, обещания соединить с оператором или рассказ о «специальном предложении». Задача такой схемы - удержать вас на линии как можно дольше. Пока вы ждете, со счета могут списываться деньги за каждую минуту разговора. Иногда один такой звонок обходится в несколько сотен рублей. А вернуть деньги бывает сложно: формально вы сами совершили исходящий вызов.
Полностью игнорировать незнакомые номера не всегда удобно. У многих работа, доставки, записи в клиники, объявления и деловые контакты завязаны на телефон. Но снизить риски можно. У многих операторов есть услуги умного автоответчика. Такой помощник принимает звонок вместо вас, записывает разговор или присылает расшифровку. Это удобно: вы видите, кто звонил и зачем, а уже потом решаете, стоит ли перезванивать.
Если номер кажется подозрительным, введите его в поисковик. Часто по нему уже есть отзывы на сайтах, где пользователи рассказывают о спам-звонках и мошеннических схемах. Если другие люди пишут, что с этого номера звонят и сбрасывают, лучше не перезванивать.
Главное правило - не спешите перезванивать на незнакомые номера, особенно если вызов длился одну-две секунды. Если звонок действительно важный, человек обычно перезвонит еще раз или напишет сообщение. А вот мошенники как раз рассчитывают на вашу поспешность и любопытство.