УЧЕБНИК ДЛЯ СТУДЕНТОВ-МЕНЕДЖЕРОВ: «АНАТОМИЯ ЧУДА»
Глава 4: Стив Джобс и Pixar. Или как потратить $50 миллионов, чтобы заработать $7 миллиардов.
Приветствую, будущие CEO. Сегодня мы разбираем кейс, который ломает мозг классическим инвесторам. Стив Джобс купил компьютерную графику, а получил студию, которая изменила кино. Как он это сделал? И главное - чему мы можем у него научиться, когда наш стартап горит?
Урок 1: Не начинайте с денег. Начинайте с "что, если?". В 1986 году Джобс только что вылетел из Apple. У него были деньги и жгучее желание доказать всем, что он не ошибся. Он купил подразделение Lucasfilm, думая, что будет продавать "железо" (компьютеры Pixar Image Computer).
Ошибка новичка: Влюбиться в свой первый продукт. Джобс упорно продавал компьютеры, которые никому не были нужны.
Урок: Эд Кэтмулл и Джон Лассетер тихо делали короткометражки. Джобс бесился, но в итоге понял: "Что, если мы продаем не компьютеры, а эмоции?". Он разрешил им снять "Оловянную игрушку". Это привлекло Disney.
Домашнее задание: Перестаньте продавать "дрель". Продавайте "дырку в стене". А лучше - "уютный дом".
Урок 2: Наймите людей, которые говорят "нет" - они лучше тех, кто говорит "да". Джобс был известен своим токсичным эго. Но в Pixar он столкнулся с Эдом Кэтмуллом - человеком, который не боялся сказать Стиву в лицо: "Ты не разбираешься в анимации, заткнись и дай нам работать".
Парадокс лидерства: Джобс, который ненавидел, когда ему перечили в Apple, терпел Кэтмулла в Pixar. Почему? Потому что Кэтмулл защищал продукт.
Урок: Если все вокруг вас кивают, вы ведете компанию в пропасть. Найдите себе "Кэтмулла". Платите ему много. Слушайте его, даже когда он вас бесит.
Домашнее задание: Увольте трех "кивал" на следующем совещании.
Урок 3: Устраивайте "бранчи провалов" - празднуйте ошибки, иначе их прячут. В Pixar существует традиция: после премьеры фильма, каким бы успешным он ни был, команда собирается и обсуждает, что пошло не так. Джобс, с его перфекционизмом, поначалу взрывался от таких отчетов. Но Кэтмулл убедил его: "Стив, если мы не зафиксируем ошибки, мы повторим их в следующем фильме".
Урок: Провал - это не антипод успеха. Провал - это его ингредиент.
Домашнее задание: Проведите встречу, где каждый член команды расскажет о своей главной ошибке за квартал. Тот, чья ошибка была самой эпичной, получает премию.
Урок 4: Сделайте офис без кабинетов - иерархия убивает идеи. Когда Джобс проектировал здание Pixar (и позже Apple), он сделал одно странное решение: он убрал отдельные кабинеты для топ-менеджеров. Все сидели в огромном атриуме. Туалеты, почтовые ящики, кафе - всё было в центре. Зачем? Чтобы заставить людей "сталкиваться". Чтобы аниматор мог случайно встретить программиста и за чашкой кофе родить идею, которая сэкономит студии миллионы.
Урок: Иерархия и закрытые двери убивают счастливую случайность.
Домашнее задание: Снесите стену между отделом продаж и отделом разработки. Пусть они страдают вместе.
Урок 5: Если фильм плох на черновике - это норма. Если он плох на финале - вы не слушали урок 3. Пересдать. Джобс понял главную вещь: IPO Pixar состоялось не потому, что они сделали идеальный продукт с первой попытки. А потому, что они сделали 10 ужасных версий "Истории игрушек", пока не нашли идеальную. Он научился терпеть итерации.
Урок: Бизнес-план на первую версию - это галлюцинация. Реальность рождается в мусорном ведре черновиков.
Домашнее задание: Возьмите свой текущий проект. Выбросьте 50% функционала. Сделайте заново. Станет лучше.
Стив Джобс вложил в Pixar $50 миллионов своих личных денег. Он терял по миллиону в месяц. Но он не продал студию, когда она была на грани. Он дождался IPO, которое сделало его миллиардером, а затем продал студию Disney за $7.4 миллиарда. Он не просто инвестировал в технологии. Он инвестировал в культуру, которая позволяла технологиям плакать. И это самая дорогая инвестиция в истории Голливуда.