МФО любят писать страшные сообщения: «Готовим выезд».
«Передаём дело».
«Ждите гостей».
«Будут последствия». Звучит так, будто сейчас к человеку приедет отряд финансового спецназа и начнёт выбивать микрозайм за 9 000 рублей. Но реальность другая. В Абакане МФО уже получила штраф за давление на женщину. Кредитор пытался запугивать, давил сообщениями и фактически превращал взыскание долга в психологическую атаку. Женщина обратилась к приставам.
В итоге наказали не её, а МФО. Важно понимать: долг не даёт кредитору право угрожать, пугать "выездом", давить на психику, звонить бесконечно или писать так, будто завтра к вам в дверь войдёт карательный отдел микрофинансовой империи. МФО и коллекторы могут напоминать о долге.
Но они обязаны делать это по закону. Нельзя: Если вам пишут: «мы приедем», «будет уголовное дело», «сейчас начнутся проблемы» — не надо паниковать и переводить деньги "чтобы отстали". Сначала зафиксируйте сообщения, звонки, номера, даты и время.
Потом можно жаловаться в