В управлении МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области подтвердили наличие очередей при оформлении загранпаспортов. Граждане бронируют места сразу в нескольких отделах, из-за чего создается искусственный коллапс в миграционной системе, сообщает 78.ru.
Наибольшее число жалоб, по данным ведомства, фиксируется в густонаселенных районах города и области, а также в тех отделах, куда удобнее всего добираться на транспорте. Проблема носит системный характер: многие жители записываются на прием одновременно в несколько подразделений, чтобы перестраховаться.
В полиции пояснили, что такая тактика дает обратный эффект. Как только заявление поступает в обработку в одно из выбранных мест, другие отделы автоматически блокируют возможность оказания услуги. В итоге граждане занимают слоты, которыми могли бы воспользоваться другие, а на приеме возникают конфликтные ситуации из-за отказа в обслуживании.
«К началу приёма большое количество граждан приходит заблаговременно, не ориентируясь на время записи, что способствует скоплению людей и образованию очереди», – добавили в МВД.
За первые пять месяцев 2026 года петербургские миграционные подразделения оформили свыше 190 тысяч загранпаспортов – это на 22% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Чтобы справиться с наплывом, ведомство увеличило штат сотрудников на направлении, расширило часы приема и добавило больше слотов для предварительной записи.
Напомним, что госпошлина для мигрантов при оформлении российского паспорта выросла сразу в 12 раз.