На днях по сети прокатилась волна спекуляций, связанных с отключением серверов сообщества Black Shark. Скептики предположили, что это означает гибель бренда — но представители последнего сделали совершенно противоположное заявление.
По словам представителей компании, с брендом всё в порядке: серверы были отключены в рамках масштабной модернизации инфраструктуры. После завершения работ над созданием новой экосистемы все её функции будут перенесены в единое приложение Black Shark Gear Box, а центр сообщества и онлайн-магазин вернутся к работе.
Кроме того, после «перезагрузки» владельцы фирменной техники получат доступ к новому разделу «Послепродажное обслуживание». Там они смогут оформлять заявки на ремонт и отслеживать его текущий статус. Все эти изменения, как утверждают представители бренда, помогут улучшить качество обслуживания пользователей.