Вьетнам - одна из самых быстрорастущих экономик Юго-Восточной Азии, и интерес работодателей к местным специалистам растёт с каждым годом. IT, производство, инжиниринг - вьетнамцы всё чаще попадают в шорт-листы международных компаний. Но те, кто уже начал работать с вьетнамскими командами, часто сталкиваются с неожиданностями: «Они соглашаются, но ничего не делают», «Ушли всей командой после бонуса», «Никогда не говорят "нет"»
Это не про «сложный характер», а про культурный код, который важно понимать до того, как подписан оффер ⬇️
Иерархия - не просто формальность
Во Вьетнаме возраст и должность имеют решающее значение. Самый главный человек в компании должен быть ещё и самым старшим - если вы моложе, даже будучи в разы опытнее, всерьёз вас воспринимать не будут. Это конфуцианское наследие: уважение к старшим встроено в культуру на уровне семьи
❌ Нельзя ставить задачи линейному сотруднику в обход его руководителя - задача просто не будет выполнена. Даже если вы фаундер и «главный», ведь во Вьетнаме чётко следуют иерархии не только на работе, но и в семье. Обращаться нужно к CEO, а он уже озадачит человека. Перед наймом узнайте, кто в команде формальный и неформальный лидер, и выстраивайте коммуникацию строго по иерархической лестнице
«Да» не всегда значит «да»
Будь вы сто тысяч раз не правы - вам не скажут «нет» вслух. Открытое несогласие во вьетнамской культуре считается оскорблением. Для вьетнамца «да» - это проявление вежливости и возможность прекратить неприятный разговор
*️⃣ Реальный кейс: один из руководителей отдела беспрекословно выполнял команды, всегда соглашался и с виду был всем доволен. Когда ему выплатили 13-ю зарплату под Новый год, он сразу объявил об уходе. В момент обсуждения причин на работодателя вылился огромный поток негатива, копившегося месяцами. Он вспомнил каждую планерку и каждую задачу (в каждом случае был не согласен)
Развивайте эмоциональный интеллект. Вьетнамцы не скажут «нет» устно, но невербально дадут знать, что что-то идёт не так. Следите за языком тела, паузами и уклончивыми формулировками. Всегда перепроверяйте понимание: просите повторить задачу своими словами!
Гармония важнее правды
📍Прямая конфронтация - редкое явление. Вьетнамцы предпочитают дипломатичную, обтекаемую коммуникацию, чтобы сохранить гармонию. Вместо «это не сработает» вы услышите «давайте подумаем над этим ещё» или «возможно, стоит рассмотреть другой вариант»
Публичная критика в коллективе - табу. Если вы при всех скажете сотруднику, что он ошибся, он «потеряет лицо», что впоследствии является потерянным доверием и молчаливым саботажем.
Любую обратную связь - только наедине. Начинайте с признания заслуг, затем мягко обозначайте зону роста, заканчивайте поддержкой. Структура работает безотказно: «спасибо → ситуация → давай подумаем, как улучшить»
В «Синергии» мы помогаем работодателям не просто найти вьетнамского кандидата, а правильно выстроить коммуникацию и адаптацию, чтобы сотрудник оставался с вами надолго. Окупаемость инвестиций в международный найм - от 1,5 до 2 месяцев за счёт разницы в зарплатах
Подбор персонала- https://synergyhr.ru/lp/horeca/