По решению Оперативного штаба Республики Крым компания «Гранд Сервис Экспресс» совместно с Министерством транспорта Республики Крым и ФГУП «Крымская железная дорога» уменьшает число составов «Таврия», следующих на полуостров и обратно. Несколько из этих поездов проходят через Воронеж.
Каждый день в Крым и из Крыма будет отправляться семь поездов.
Сохраняются следующие маршруты:
№7/8 Санкт-Петербург – Севастополь №27/28 Москва – Симферополь №91/92 Москва – Севастополь №315/316 Адлер – Симферополь (через Воронеж не следует) №179/180 Санкт-Петербург – Евпатория (вместе с прицепным составом №409/410 Псков – Чудово, который курсирует по определённым числам) №453/454 Москва – Симферополь (вместе с прицепным составом №403/404 Курск – Белгород, который ходит через день) №17/18 (одноэтажный, курсирует трижды за четыре дня) и №167/168 (двухэтажный, следует раз в четыре дня) Москва – Симферополь
До получения дополнительных указаний перечисленные выше поезда будут отправляться и прибывать на станцию Керчь Южная.
Компания «Гранд Сервис Экспресс» продолжит привлекать транспортные фирмы для перевозки пассажиров этих поездов, следующих до Керчи и обратно, автобусами по утверждённому графику.
Остальные составы, которые курсировали в этом сезоне, будут отменяться постепенно, в течение двух недель. Это решение принято, чтобы пассажиры, планирующие поездку на ближайшие дни, не меняли свои планы, а те, кто приобрёл билеты в Крым на более поздние даты, смогли скорректировать маршрут в обоих направлениях.
В компании сообщили, что осознают все неудобства, с которыми сталкиваются пассажиры из-за этого решения, и объяснили по шагам, что делать, если вашего поезда нет в указанном списке.
Уточните дату отмены рейса для вашего состава. Если вы уже купили билет на отменённый поезд, необходимо оформить возврат на том ресурсе, где была совершена покупка, или в кассе дальнего следования железнодорожного вокзала. Срок зачисления средств зависит от способа оплаты и банка, выпустившего карту. Обычно при онлайн-оформлении деньги приходят в течение одного-двух календарных дней. При возврате в кассе – в среднем от трёх до семи календарных дней. Сумма вернётся полностью.
Если вам нужно приобрести новый билет, а на сайте grandtrain.ru отсутствует маршрут до конечной точки, потребуется самостоятельно объединить один из доступных маршрутов от Керчи с маршрутом другого перевозчика до нужной станции. Например, если вы едете из Симферополя в Пермь, на нашем сайте можно купить билет до Ростова, Москвы, Санкт-Петербурга, а затем приобрести билет у других перевозчиков до конечного пункта.
Посмотреть даты последних рейсов в этом сезоне для отменённых составов можно по ссылке.