Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
О главном

Когда менять паспортные данные на госуслугах

Законодательно жёстких сроков нет — вы можете обновить данные хоть в день получения нового паспорта, хоть через год. Но есть практическая рекомендация: подождать около двух недель. Я объясню, почему так и как всё сделать гладко
Дело в том, что после получения нового паспорта данные должны сначала попасть в базу МВД. Если запустить проверку на Госуслугах слишком рано, система может не подтвердить
Оглавление

Законодательно жёстких сроков нет — вы можете обновить данные хоть в день получения нового паспорта, хоть через год. Но есть практическая рекомендация: подождать около двух недель. Я объясню, почему так и как всё сделать гладко

Дело в том, что после получения нового паспорта данные должны сначала попасть в базу МВД. Если запустить проверку на Госуслугах слишком рано, система может не подтвердить новые сведения — возникнет ошибка. Две недели дают системе время на синхронизацию

Важное исключение: если паспорт заменили именно из-за смены фамилии, имени или отчества — перед обновлением на Госуслугах сначала нужно актуализировать данные в СНИЛС. Иначе проверка паспорта тоже не пройдёт. 

Как это сделать

После того как срок вышел, действуйте так:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах. 
  2. Перейдите в «Профиль» → «Документы и данные» (иногда просто «Документы»). 
  3. Найдите карточку «Паспорт РФ» и нажмите «Редактировать». 
  4. Внесите данные из нового паспорта: серию, номер, дату выдачи, код подразделения, сведения об органе выдачи. Если менялось ФИО — обновите и его. 
  5. Внимательно сверьте всё с бумажным паспортом. Даже мелкие расхождения (буква «ё» вместо «е», сокращение «г.» вместо «гор.») могут стать причиной отказа. 
  6. Нажмите «Сохранить» и отправьте данные на проверку в МВД. mfc.admsakhalin.rugosuslugi.ru

Что дальше

Проверка занимает до 5 календарных дней. Уведомление придёт в личный кабинет. Если срок прошёл, а статус не изменился, напишите в службу поддержки Госуслуг. К обращению прикрепите скриншот проблемы. mfc.admsakhalin.rugosuslugi.rugosuslugi.ru

Небольшой лайфхак

Иногда после получения нового паспорта в личном кабинете уже появляется уведомление от МВД. Портал может предложить подтвердить уже загруженные данные — в этом случае вручную заполнять всё заново не придётся. Но всё равно перед подтверждением ещё раз сверьте серию, номер и другие ключевые реквизиты с бумажным паспортом. banki.ru

Я подобрала короткое видео, где наглядно