Наилучший из простых критериев компетентности в любой области — способность выигрывать деньги в серии пари на будущие события в этой области (с)
СУТЬ КРИТЕРИЯ:
Ответственность вместо риторики или деньги как универсальный измеритель компетенции.
Компетентность — это не владение терминологией, не количество прочитанных книг и не умение производить впечатление. Это способность делать прогнозы, которые сбываются с вероятностью выше случайной, что и позволяет стабильно и предсказуемо извлекать прибыль в пари.
Некомпетентный выдаёт желаемое за действительное, его прогнозы не лучше гадания.
Компетентный понимает систему настолько глубоко, что может предсказывать её поведение.
СВЯЗЬ С НАУЧНЫМ МЕТОДОМ:
Это прямая проекция принципа фальсифицируемости: теория научна, если можно представить условия, при которых она опровергается. Делая ставку, эксперт рискует своими деньгами на опровержение своего же прогноза. Это отделяет науку от пустой болтовни.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ В БИЗНЕСЕ И КОНСАЛТИНГЕ:
Данный критерий можно адаптировать, не прибегая к буквальным пари:
Вместо: «Я считаю, что эта продуктовая модель как минимум тупиковая».
Надо: «Я готов предоставить экономическую модель продукта, на основе экономической теории, классификации продукта, характеристик спроса и математических расчетах, показывающих, что продуктовая модель тупиковая, и сколько вы готовы поставить, если мои прогнозы сбудутся?»
Человек, чья компетентность — это симулякр, никогда не согласится на такие условия. Человек, понимающий систему, — согласится, потому что его прогноз основан на данных и моделях.
ОГРАНИЧЕНИЯ КРИТЕРИЯ ИЛИ В КАКИХ ОБЛАСТЯХ КРИТЕРИЙ ЭФФЕКТИВЕН:
Эффективно: сферы — где есть чёткий измеримый исход.
Ограниченно: сферы — где результат отсрочен на годы и/или зависит от множества факторов и неструктурированных проблем.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ СЫГРАТЬ В «ШАХМАТЫ С ОБЕЗЬЯНОЙ» ЛЮБОМУ «ИНФО-ШАМАНУ»
Суть протокола «Обезьяна и шахматы»:
1. Допустить, что обезьяна (инфо-шаман) за столом. Рынок этого не отрицает. Отрицать — значит тратить силы. Рынок перенасыщен «гуру» и «экспертами».
2. Предложить сыграть по правилам. Правила должны быть жёсткими, публичными и проверяемыми. Например: «Давайте предскажем динамику метрики X для бизнеса Y на горизонте Z, используя мою методологию и вашу. Чей прогноз окажется точнее по критерию среднеквадратичного отклонения по заранее установленным доверительным интервалам?».
3. Дождаться, пока обезьяна начнёт есть фигуры или скинет доску. Это её единственная возможная реакция, так как её «методология» несовместима с правилами и идет вразрез с экономической теорией и теорией систем. Это публичная демонстрация её несостоятельности.
4. Зафиксировать результат для аудитории: «Как видите, играть в шахматы оппонент не может. Он предлагает вместо этого продолжить бросаться в нас фигурами. Делайте выводы».
ВЫВОД:
Я описал простейший объективный критерий истинной компетентности — готовность нести материальную ответственность за свои прогнозы.
Любая научная методология, по сути, обязана следовать этому принципу: результат должен основываться на способности точно диагностировать и прогнозировать поведение бизнес-систем. Нельзя браться за проекты, где невозможно дать обоснованный прогноз — и в этом как раз и должна проявляться профессиональная честность и компетентность.
Как сказал известный автор трудов по политологии, бизнесу и менеджменту: Мореплаватель знает — камням ничего не докажешь, их надо обходить.
Нужно быть теми самыми мореплавателями. Не спорьте с «камнями» рынка — конкурентами, кризисами, меняющимся спросом. Стройте корабль по законам кораблестроения и прокладывайте маршрут по картам экономической и управленческой науки, чтобы обойти эти камни. В этом и заключается настоящая, а не мнимая эффективность.
