По результатам анализа ИТ‑зрелости медицинских организаций, проведённого в 2025 году, более трёх четвертей учреждений (74 %) имеют выделенную ИТ‑структуру. Оставшиеся 26 % работают без специализированных подразделений. Наибольшая концентрация ИТ‑специалистов наблюдается в многопрофильных и узконаправленных медцентрах – их оснащённость составляет 83 % и 78 % соответственно. В санаториях и стоматологических клиниках доля организаций с собственными ИТ‑подразделениями заметно ниже – 64 % и 33 %.
В исследовании приняли участие более 200 медицинских учреждений. Опрос проводился среди ИТ‑директоров, генеральных директоров и руководителей профильных подразделений. Респонденты представляют как крупные сетевые клиники, так и небольшие частные практики, что позволяет оценить восприятие цифровых трендов в разных типах организаций.
Среди всех технологий наиболее часто указываемым направлением стали алгоритмы искусственного интеллекта (ИИ). Их считают перспективным более половины участников (54 %). Второе место занимает телемедицина, в том числе чат‑боты и виртуальные помощники – 28 % респондентов отмечают её как главный тренд. Третья позиция принадлежит носимым устройствам, которые, по мнению 21 % экспертов, обеспечат непрерывный мониторинг состояния здоровья.
Отметим, что восприятие технологий различается в зависимости от типа учреждения. В многопрофильных центрах предпочтение отдаётся именно ИИ, тогда как в санаториях и специализированных центрах интерес к нейросетям выражен значительно слабее.
Согласно отчёту, 28 % опрошенных медучреждений уже предоставляют услуги телемедицины. Такой показатель характерен для сетевых структур, имеющих более 11 филиалов. В небольших организациях с одним филиалом эта доля снижается до 18 %.
Основные барьеры, препятствующие более широкому распространению телемедицинских сервисов, включают недостаточный спрос со стороны пациентов, высокую загрузку врачей, отсутствие надёжного интернет‑соединения, а также недоверие со стороны медицинского персонала и правовую неопределённость. Более половины (51 %) тех, кто пока не использует телемедицинские решения, не планируют автоматизацию в 2026 году.
Среди всех участников исследования 70 % уже передают данные в Единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ). Этот показатель превышает официальные данные Координационного центра Минздрава РФ, согласно которым с ЕГИСЗ работают лишь 56 % частных медицинских учреждений.
Крупные клиники сохраняют лидерство в области автоматизации: 71 % из них планируют продолжить инвестиции в 2026 году. Малый и средний бизнес проявляет более умеренный подход – 50 % предпочтут пошаговое внедрение новых решений.
Только 24 % респондентов уже интегрировали ИТ‑системы с электронным документооборотом, мобильными приложениями и специализированным медицинским оборудованием. При этом 18 % планируют углубить обмен данными с ЕГИСЗ, а 11 % намерены наладить более тесное взаимодействие с лабораториями.
Исследование подчёркивает, что искусственный интеллект становится центральным элементом цифровой трансформации российского здравоохранения. Несмотря на высокий уровень наличия ИТ‑структур, существенная часть учреждений пока отстаёт в реализации телемедицинских сервисов, что связано с рядом практических и правовых ограничений. Увеличение доли организаций, передающих данные в ЕГИСЗ, свидетельствует о постепенной унификации информационных потоков. В 2026 году ожидается продолжение дифференцированного подхода к автоматизации: крупные сетевые клиники ускорят внедрение ИИ и интеграцию с государственными системами, а небольшие практики будут действовать более осторожно, выбирая поэтапные решения.